Mobilhandläggare- Teletjänstavdelningen (Vikariat)

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband (FMTIS) söker en Handläggare Mobil, med placering i Karlsborg.

Om Verksamheten

Teletjänstavdelningen består idag tre sektioner, två i Karlsborg och en i Örebro. Avdelningens sektioner innehåller Försvarsmaktens svarsställe, där vi förmedlar samtal och telekonferensbokningar samt Driftsektionen där vi hanterar administration av olika typer av telefoni i växeln, mobilt och satellit.

Teletjänstavdelningen behöver nu förstärkning inom Driftsektionen. I sektionen administrerar vi processer för att stötta Försvarsmaktens växel, mobil- och satellittelefoni. Sektionen ansvarar även för fakturahantering och leverantörskontakter inom telefoni.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Som Mobilhandläggare kommer du arbeta med administration av olika mobila telefonilösningar, från beställning och leverantörskontakter, till fakturahantering och uppföljning.
Du kommer till exempel att arbeta med att:


• Administrera och uppdatera vår avtalsoperatörs företagsportal.
• Hantera beställning, felanmälan, ändring, uppsägning av olika typer av abonnemang.
• Granska fakturor och göra ekonomisk uppföljning.
• Samarbeta med telefoniansvariga på förbanden och användare samt med leverantörer och tekniker.
• Sammanställa listor inför uppföljning av ekonomi och användare.
• Ansvara för att vi har korrekt data i de system som finns under ansvarsområdet. Ta fram och uppdatera arbets- och användarinstruktioner.
• Hjälpa och vägleda användare i olika frågor.
• Hantera kundvagnar för inköp av telefonimateriel i vårt ekonomisystem.
• Vid behov arbeta som telefonist.

Kvalifikationer


• Godkänd gymnasieutbildning, gärna med inriktning Ekonomi/Administration eller motsvarande kunskaper
• Goda kunskaper inom mobiltelefoni.
• God datorvana, inklusive vana att arbeta med Word och Excel
• Vana av att jobba i grupp men även enskilt arbete
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• Körkort B

Meriterande


• Tidigare arbete eller annan erfarenhet av mobiltelefoni, telefonisystem, databaser och/eller liknande
• Kunskap inom ekonomiska processer, specifikt gällande granskning och kontering av fakturor samt uppföljning av ekonomi
• God förmåga att förmedla manualer och tekniska specifikationer
• Kunskap om Försvarsmakten
• Vana vid arbete med hantering av sekretessbelagd information
• Övriga språkkunskaper förutom svenska och engelska

Personliga egenskaper

Som person är du nyfiken och positiv till ett omväxlande jobb. Du är delaktig, ansvarstagande och kan om det behövs arbeta med egna projekt likväl som del av en grupp. För att trivas med den stora kontaktytan som tjänsten innebär, är det viktigt att du är kommunikativ, energisk och trivs med att skapa nya kontakter. Vi ser gärna att du är intresserad av teknik och ekonomi.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrigt

Arbetsort: Karlsborg. Resor inom landet förekommer.

Tjänsten är ett vikariat som sträcker fram till och med 2022-01-31.

Tillträde enligt överenskommelse.

Uppysningar om befattningen kan lämnas av Avdelningschef Johan Persson 0505- 45 10 00. För upplysningar angående anställningsvillkor, kontakta HR-generalist Maria Viitasalo 019- 39 35 00.

Fackliga kontaktpersoner vid FMTIS
SACO Pär-Erik Lohman
OFR/S Martin Sparr
SEKO Matz Felix
Samtliga nås via växeln 019- 39 35 00

Välkommen med din ansökan senast 2020-11-06


Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 400 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.

Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.