Modern Work Place tekniker

Kraftringen har påbörjat en omfattande digitaliseringsresa som innebär spännande utvecklingsmöjligheter inom IT-området. Vi befinner oss i en förändringsfas där digitalisering och digital innovation står högst upp på agendan. c

Ditt nya jobb
Som Modern Work Place tekniker ingår du i Kraftringens IT-drift organisation som består av 9 personer. Avdelningens övergripande mål är att leverera förstklassig support till kollegorna på Kraftringen, vi har som ambition att vi ska lösa kollegornas problem vid första kontakten. Huvudfokus för oss på IT-driften är att skapa förutsättningarna för en modern digital arbetsplats. Vi vill skapa en plattform för en kultur där vi snabbt anpassar oss efter verksamhetens behov. Tanken är att jobbet ska förflyttas från mer traditionell Helpdesk till systemsupport mot slutanvändare och agera som stöd genom att ta fram processtöd till olika delar av verksamheten med hjälp av low code verktyg. Jobbet innebär att du ska hantera ärenden som kommer in via telefon och mejl. Du har flera dagliga kontakter och gör bland annat felsökningar, installationer och underhåll i olika system och miljöer. För att trivas som Modern Work Place tekniker krävs det att du har teknikintresse samtidigt som du triggas av sociala kontakter och av att ge dina kollegor förstklassig service. En annan viktig del av jobbet är att spetsa till vår IT-kompetens genom att vidareutveckla rutiner, processer och våra arbetsmetoder.

Din profil
- IT-utbildning på gymnasialnivå
- Ett par års erfarenhet av att jobba med IT-support/Help Desk
- Erfarenhet av att jobba med AD, Windows10 och Windows 365
- Kunskap om Citrix Workspace, samt Ivanti är meriterande.
- Det är meriterande om du har kunskap om low coding verktyg som t ex Power Platform


Om dig
Detta är ett gyllene tillfälle för dig att följa med på den spännande förändringsresan som just nu håller på att ta form. Vi söker dig som vill följa med oss på digitaliseringsresan och forma framtidens IT-drift tillsammans med dina kollegor. Vi är säkra på att du brinner för digitaliserings- och effektiviseringsfrågor inom IT-området samtidigt som du har ett affärsmässigt verksamhetsperspektiv och förstår vilka behov som finns. Du får en unik möjlighet att vara med och påverka i en platt organisation med högt i tak. Alla förutsättningar för att vi ska lyckas finns nu behöver vi bara dig i teamet.

Om Kraftringen
Kraftringen ägs av kommunerna Lund, Eslöv, Hörby och Lomma och har cirka 300 000 energikunder och runt 550 medarbetare. Vi erbjuder lösningar inom el, värme, kyla, gas, fiber, entreprenad och andra energirelaterade tjänster. Du hittar oss alltid i närheten eller på www.kraftringen.se (http://www.kraftringen.se/).

Din ansökan
Du ansöker med CV och urvalsfrågor. Vi vill ha din ansökan senast den 2 juni 2021.

Om du har frågor om jobbet kontaktar du Ola Björkman, IT-driftchef ola.bjorkman@kraftringen.se

Om du har några frågor gällande din ansökan och vår rekryteringsprocess, kontakta Helena Liliendal-Hansen, rekryteringsspecialist 0723-22 12 24.

Tjänsten kan vara säkerhetsklassad och Säkerhetsprövning kan komma att göras enligt säkerhetsskyddslagen (1996:627). Vi gör bakgrundskontroll och alkohol- och drogtest på slutkandidaten innan anställning.

Notera att vi vänligt men mycket bestämt avsäger oss kontakt från rekryteringsfirmor och annonsförsäljare