Modernt och växande företag söker kundtjänstmeda

Vill du utvecklas i en dynamisk & internationell miljö?Modernt och växande företag söker kundtjänstmedarbetare Företaget är ett av de ledande och snabbast växande globala företagen på marknaden för tele- och webbkonferenstjänster.Bolaget har verksamhet i 20 länder och gör det möjligt för företag att genomföra möten på ett miljö- kostnads- tidseffektivt sätt över telefon med flera deltagare samtidigt.Intresset för tele- och webbkonferenstjänster är stort och därför söker företaget nu ytterligare en medarbetare till sin kundtjänst på Östermalm i centrala Stockholm. Arbetsbeskrivning: Du kommer att arbeta i ett ungt och ambitiöst team i en internationell miljö.De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer att beså i att övervaka tele- och webbkonferenser, att hantera ingående och utgående samtal och E-post, samt att uppdatera interna databaser, system och att administrera utskick till företagets kunder.Det finns goda chanser till utveckling inom företaget. Arbetets omfattning: Tillsvidare med start omgående.Du kommer att bli direktrekryterad till företaget. Arbetstider: Du kommer att arbeta i ett team med schemalagd arbetstid.Kundtjänsten är öppen mellan 07.30-19.00. Kompetenskrav: Vi ser gärna att du tidigare arbetat inom kundservice, Backoffice eller liknande.Du har treårig gymnasiekompetens och gärna någon eftergymnasial utbildning.Du har vidare goda kunskaper i Word, Outlook, Internet Explorer och vana att arbeta i olika databaser.Du talar och skriver svenska och engelska flytande, även norska, danska och finska är meriterande, men inget krav. Personliga egenskaper: Som person är Du serviceinriktad och gillar att ha kontakt med kunder över telefon, du har således en professionell telefonröst och är duktig på att kommunicera med människor.Du tycker om att förklara och vägleda kunder och är därför en god pedagog.Då arbetet stundvis är stressigt krävs det att Du har förmåga behålla lugnet, att kunna prioritera och lösa uppkommande problem.Du är även en god administratör med ett ordningsamt sätt.Som person är du vidare driven, självgående, engagerad och har en säljande inställning.Vi tror att du är flexibel i ditt arbetssätt och tycker om att jobba i en mindre organisation och i en föränderlig miljö.Vi tror även att du är i början av din karriär och att du vill utvecklas och växa hos detta företag!Intresserad? Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.