OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Länsförsäkringar Blekinge
Gillar du att arbeta med kunder och har verkstadsbakgrund? Vet du hur en plåtskada riktas eller hur en kamkedja byts ? Då är det med största sannolikhet dig vi söker! Vi söker dig som har teknisk erfarenhet inom fordon- eller skadeverkstad och som vill bli en del av vår skadeservice och ge förstklassig service till våra kunder.
Om jobbet
Tjänsten innebär främst att ta hand om våra kunder, vara behjälplig ut mot våra verkstäder och skadereglera utifrån våra processer och ersättningsregler. Du ger kunden den bästa servicen med ett vänligt och kompetent kundbemötande i toppklass. Du bedömmer skador och reglerar ersättning till kunderna utifrån bland annat försäkringsvillkor och lagar. Vidare granskar du verkstadskalkyler via systemet Cabas och hanterar inlösen av fordon. I tjänsten ingår även att utföra skadebesiktningar på verkstäder vid behov.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Utbildning och erfarenhet
Tjänsten passar dig om har utbildning på gymnasienivå med fordonsinriktning eller motsvarande samt erfarenhet inom fordon- och skadeverkstad. För att lyckas i rollen krävs att du har god datorvana och gärna erfarenhet som skadeberäknare. Vi ser gärna att du har certifiering i kalkylberäkningssystemet Cabas.
Vem är du?
Du är en lagspelare med kunskap om fordonsteknik och reparation. Meriterande är också om du har dokumenterad erfarenhet och utbildning inom reparation av försäkringsskador på fordon.
Du är kundorienterad och gillar att med bibehållen god servicenivå fatta beslut i högt tempo, du är strukturerad, effektiv och kan känna dig bekväm i att läsa och tolka exempelvis försäkringsvillkor och juridiska texter. Du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift i din kommunikation med kunder, leverantörer och medarbetare. Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Som person är du serviceinriktad, har förmåga att lösa problem och lätt för att samarbeta samtidigt som du utan problem kan arbeta självständigt och fatta egna besut.
För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Självklart känner du igen dig i våra värdeord: laganda, tillgänglighet och mod.
Om oss
Hos oss erbjuds du en spännande roll där du får fullt stöd för att lyckas. Vi har en kultur där vi ställer upp för varandra, alltid med våra kunder i fokus. Affärsområde Skador består av ett härligt gäng på 34 st medarbetare med bemanning i Karlshamn och Karlskrona. Vi hanterar årligen ca 18.000 skadeärenden.
Mer information
Låter detta intressant? Då vill vi veta mer om dig! Vi arbetar med löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att söka redan idag! Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef, Anna Ingemansson, Chef Egendomsskador, 0721-90 67 00 eller HR-chef, Camilla Nilsson, 0707-87 08 28. Facklig kontaktperson, Forena, är Anna-Carin Zielinski, 0454-30 23 19.
Sista ansökningsdag: 2022-05-15