Mottagare serviceanmälningar

AB Nynäshamnsbostäder är ett kommunägt bostadsföretag som äger och förvaltar ca 2 570 lägenheter och ca 10 000 kvm lokaler i Nynäshamns tätort, Ösmo, Sorunda och Stora Vika.Vi söker Dig som tar emot serviceanmälningar Uppgiften innebär att du har nära kontakt med våra kunder, områdesansvariga och entreprenörer.Du tar emot och registrerar serviceanmälan i vårt fastighetssystem Summarum.Vi strävar efter att kunden så långt det är möjligt själv ska åtgärda enklare fel.Du bedömer vid kontakten med kunden om felet är av den art att det är lämpligt/ möjligt att kunden själv åtgärdar, kanske med din vägledning.I de fall där du bedömer att felet ska åtgärdas av områdesansvarig eller entreprenör ansvarar du för att ta kontakt med lämplig utförare, det gör du genom att registrera en arbetsorder och i de fall entreprenör behövs beställa arbetet där.Du är länken mellan kunden, företaget och entreprenören.För att klara uppgiften är det viktigt att du har kunskaper om fastigheter och den tekniska utrustningen i en fastighet.Troligen är du praktiskt lagd och intresserad av felsökning och problemlösning.Du har känsla för och kan avgöra vilken prioriteringsordning ärendet har.Du har mycket stor integritet, är stresstålig och konsekvent i dina bedömningar och du har god människokännedom, är socialt kompetent och du uttrycker dig tydligt i tal och skrift.Det är också viktigt att du har lätt för att samarbeta och tycker om att ha mycket kontakt med människor, både via telefon och direkt.Vi förutsätter att du har mycket god datavana.Tillträde snarast eller efter överenskommelse.Din ansökan vill vi ha senast den 5 februari 2007.