Mottagningssekreterare till Enheten för ekonomiskt bistånd

Välkommen till oss i Gislaveds kommun. Här får du möjlighet att göra en insats för våra invånare på olika sätt. Vårt uppdrag handlar om att bygga vårt samhälle och vi välkomnar dig att forma det tillsammans med oss. Vi erbjuder: En modig arbetsgivare - goda utvecklingsmöjligheter - förutsättningar för att du ska må bra.




Beskrivning
Som medarbetare i Gislaveds kommun är du medskapare på din arbetsplats.

Du ges möjlighet och förväntas att bidra till verksamhetens utveckling genom din kunskap och erfarenhet. Hos oss är respekt för olikheter och alla människors lika värde grundläggande.

Enheten för ekonomiskt bistånd söker nu en Mottagningssekreterare. Som Mottagningssekreterare inom enheten är du den som tar emot alla nybesök samt ansvarar för bl.a. enhetens vräkningsförebyggande arbete samt arbetet med felaktiga utbetalningar. I del av tjänsten ingår även viss arbete med att ta fram statistik för att mäta den kvalité som enheten har. Enheten har två Mottagningssekreterare varvid uppdraget delas på två heltidstjänster.

Arbetsuppgifter
Som Mottagningssekreterare arbetar du som enhetens övriga Socialsekreterare med att handlägga och utreda försörjningsstöd. Medan Socialsekreterarna ansvarar för alla återbesök har du som Mottagningssekreterare en viktig roll i att hantera alla nya ärenden som kommer in till enheten. Du ansvara även för det vräkningsförebyggande arbetet som innebär att du handlägger och utreder ekonomiskt bistånd gällande hyresskulder samt elskulder. Med uppdraget tillkommer även arbetet med felaktiga utbetalningar samt ansvara för enhetens jourtelefon. Jourtelefonen är enhetens väg in från Kontaktcenter samt vid akuta ärenden. Att mäta kvalité genom framtagande av statistik är även detta ett ansvar som tillkommer Mottagningssekreteraren.

Kvalifikationer
Ditt medarbetarskap är djupt förknippat med din förmåga att samarbeta och delta i din och verksamhetens utveckling. Hos oss innebär det att du har ett gott samarbete med chef och kollegor, både på den egna arbetsplatsen och i övriga kommunkoncernen. Du bemöter alla med hög servicenivå, vänlighet och hög kvalitet genom kund- och servicefokus. Du tar ansvar för att göra dig delaktig i verksamhetsfrågor och är lösningsorienterad.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och att din syn på medarbetarskap överensstämmer med vår. Ett krav är att du har en Socionomexamen alternativt en utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Inför det här uppdraget är det av vikt att du har erfarenhet av ekonomiskt bistånd sedan tidigare, meriterande är om du även arbetat med det vräkningsförebyggande arbetet alt. arbetet med felaktiga utbetalningar. Då arbetet kräver flexibilitet och stresstålighet är det här viktiga egenskaper som du behöver ha som person för att klara av det här uppdraget. 

Vi tillämpar registerkontroll (utdrag ur belastningsregistret) som en form av lämplighetsprövning för alla som erbjuds anställning i verksamheter där man har en direkt och regelbunden kontakt med barn och ungdomar.

Vill du vara en del av vår framgång? Välkommen med din ansökan! 

I Gislaveds kommun är heltid en rättighet och därför annonseras lediga tjänster* på heltid. När verksamheten kan tillgodose deltid är det givetvis en möjlighet. *tjänster som är kortare än 3 månader samt vissa befattningar kan undantas. Inför rekryteringsarbetet har Gislaveds kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.