MS 365 specialist - Göteborg

Om Norla:
Norla är ett IT- och Managementkonsultföretag som drivs av kundnöjdhet. Vi arbetar i en mångkulturell miljö och vi drivs av vår princip "Mind and Heart". Vi värdesätter att våra relationer med medarbetarna säkerställer deras professionella tillväxt och framgång. Vi arbetar tillsammans i ett nätverk av stora företag för att hitta de bästa talangerna för att stödja våra kunder.
Rollbeskrivning:
Vi söker för kunds räkning en erfaren IT-specialist inom Microsoft 365 som vill vara en del av vår tillväxtresa. Uppdraget sker med placering på kundens avdelning för digitala lösningar söker för närvarande en. Vi söker en kandidat som brinner för att optimera användarupplevelsen inom Microsoft 365-lösningar.

Utmärkta sociala färdigheter är prio. Därtill goda analytiska färdigheter och förmågan att visualisera och dokumentera lösningar. Dessutom är du en lagspelare med mycket goda kommunikationsfärdigheter.
Ansvarsområden:
Leverera service och support till våra interna användare genom felsökning, hitta lösningar och besvara tekniska frågor för problem relaterade till Microsoft 365 lösningar/appar.
Användarsupport och utbildning.
Administration och felsökning av Microsoft 365-miljön (Azure AD, Intune, Windows Defender, Teams, OneDrive & SharePoint, Office).
Hantering av licenser.
Arbeta med övergången av våra enheter till Intune och Autopilot.

Krav:
Gedigen kunskap inom Microsoft 365: Erfarenhet med Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive.
Azure Active Directory.
Förståelse för M365 licensmodell.
Erfarenhet av användaradoption inom Microsoft 365.
Flytande i svenska och engelska, både tal och skrift.

Börkrav
Azure Cloud Services.
Power BI.
Jira.