MTD söker kundservicemedarbetare

Levererar du service av toppkvalité? Slutför du dina arbetsuppgifter med stor noggrannhet och håller kundfokus genom hela processen? Då har vi rollen för dig!Vi söker en kundservicemedarbetare till vår kund MTD, Morgontidig Distribution.

Tjänstebeskrivning:

I rollen ansvarar du för att kunden ska få den bästa serviceupplevelsen. Som kundservicemedarbetare kommer du att:

- Behjälpa kunder via telefon och mail
- Hantera och registrera beställningar från kunder
- Agera informatör och införsäljande i kontakt med kunder

Rollen passar dig som gärna arbetar i ett högt tempo samtidigt som du är lyhörd gentemot kund. Huvudparten av alla inkommande ärenden består av reklamationer och därför söker vi dig som ser lösningar och inte problem.

Kvalifikationer och egenskaper:
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Vi söker dig som är professionell i din kommunikation och värdesätter kundrelationer. Du är lösningsorienterat och arbetar strukturerat. Du har tidigare erfarenhet från servicebranschen gärna från kundservice där du är van vid att bemöta kunder och leverantörer.

Som person är du noggrann och lyhörd, du trivs i en miljö där du får hjälpa dina kunder och är lyhörd vid frågor. Du tar gärna egna initiativ och vågar hugga i när det behövs. Du har god datavana och behärskar svenska flytande i tal och skrift, samt grundläggande kunskaper i engelska.


Företagspresentation:

MTD, Morgontidig Distribution, har sedan 1992 löst de morgontidiga leveranserna på ett enkelt, engagerat och effektivt sätt. Varje natt levererar vi tidningar, brev, spelkuponger, paket mm direkt till privatpersoner och företag över hela Sverige. Vi säljer och utvecklar rikstäckande och effektiva distributionstjänster som baseras på över 40 terminaler och ca 8000 distributörer. MTD-gruppen omsätter drygt 3 miljarder kronor och är ISO-certifierade för både kvalitet och miljö.



Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Arbetstid: mån-fre 40h/v fördelat mellan 07.00-17.00
Plats: Norsborg

Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Office Management, men arbeta ute hos MTD, Morgontidig Distribution, med goda möjligheter till överrekrytering. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.Har du frågor kan du kontakta Maria Lodinpå 010-8585124.