OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du bli en av oss och bidra till att utveckla en organisation som efter mer än 250 år sjuder av nyfikenhet, upptäckaranda och kreativitet? Vi som arbetar vid Naturhistoriska riksmuseet är stolta över allt det vi åstadkommer. Vi erbjuder en dynamisk miljö där många olika professioner och kompetenser arbetar tillsammans. Museet ansvarar för världsunika naturhistoriska samlingar som ständigt växer och utvecklas. Museet är ett av landets mest populära besöksmål med ca 700 000 besökare per år. Här bedrivs framgångsrik forskning och samhällsviktig miljöövervakning.
Enheten för värdskap är museets ansikte utåt och ansvarar för att besökaren ska känna sig välkommen och få ett trevligt och minnesvärt besök. Vi söker dig som tycker om, uppskattar och värdesätter mötet med besökaren. Som museivärd är du en ambassadör för vår verksamhet och du står för ett gott värdskap. Du kommer att möta många barn och ungdomar, skolklasser och familjer. Vi är ett välbesökt museum och en stor del besöker oss på helger och skollov.
Vi söker nu 4 museivärdar för anställning på 40% och 20%. Två museivärdar som arbetar 20% vilket innebär arbete varannan lördag och söndag. Två museivärdar som arbetar 40% vilket innebär arbete två vardagar och lördag och söndag varannan vecka.
ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifterna som museivärd handlar om att möta och ge den bästa servicen till våra besökare. Arbetet är omväxlande högt tempo och omväxlande lugnt. I arbetet ingår bland annat försäljning och bokning av biljetter, kassahantering, butiksarbete, ge service och information till besökare, värdskap i Cosmonova, vara Explainer i utställningarna, ta emot skolor och övrigt värdskap i utställningarna och publika ytor. Du ska även kunna svara för säkerheten för våra besökare och kunna ingripa vid larm- och nödsituationer.
Anställningen inleds med introduktion som sker vardagar. Därefter tjänstgöring 2 vardagar och helg varannan vecka på 40% tjänst samt arbete varannan helg på 20% enligt schema. Arbetet kan fungera bra som komplement till dig som har ett deltidsjobb eller studerar.
KVALIFIKATIONER
För anställningen krävs:
Gymnasial utbildning eller motsvarande.
Minst 1 års erfarenhet av arbete i kassa inklusive redovisning av dagskassa och kunskap om kassasystem.
Minst 1 års erfarenhet av butiksarbete med försäljning, prismärkning och viss lagerhantering.
Goda språkkunskaper i svenska och engelska både skriftligt och muntligt.
Meriterande är om du har utbildning inom besöksmottagande eller kundbemötande samt utbildning i hjärt- och lungräddning med hjärtstartare (D-HLR). Erfarenhet av boknings- och kassasystemen Expo och SIR samt ytterligare språkkunskaper är också meriterande. Även erfarenhet av arbete inom museum eller annat serviceyrke är meriterande.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Som museivärd ser du kommunikation som en naturlig del i arbetet. I kontakten med besökare visar du intresse och är uppmärksam på att besökaren ska få en så bra upplevelse som möjligt samt ser dialogen med kollegor som en stärkande och lärande del i arbetet. Vår verksamhet är omväxlande och kan vid besökstoppar vara mycket intensiv vilket kräver att du är stresstålig. Du följer verksamhetens rutiner och bidrar till verksamhetens bästa. Du är noggrann och säkerställer att arbetsuppgifterna blir korrekt utförda.
ÖVRIGT
Vi ökar kunskapen om naturen och inspirerar till ansvar för vår värld. Vår långsiktiga strävan är att Naturhistoriska riksmuseets anställda ska spegla den mångfald som finns i Sverige. Vi välkomnar alla sökanden oavsett kön, bakgrund, ursprung och funktionsvariation.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring.
Vi undanbeder oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.