Museivärd med fokus på butik

Vill du arbeta på en myndighet som har världen som sitt arbetsfält? Statens museer för världskultur består av Etnografiska museet, Östasiatiska museet och Medelhavsmuseet i Stockholm samt Världskulturmuseet i Göteborg. Med samlingar som spänner över flera tusen år och alla världens kontinenter kan Världskulturmuseerna ge perspektiv och ökad förståelse för vilka vi är, varifrån vi kommer och vilken värld vi vill skapa tillsammans. Med en vision om en större, mänskligare och mer inkluderande värld är vårt uppdrag mer angeläget än någonsin!

Idag arbetar cirka 150 medarbetare utifrån regeringsuppdraget att visa och levandegöra världens kulturer samt ge perspektiv på en allt mer globaliserad värld, såväl historiskt som i dag. Vår kärnverksamhet är samlad i tre avdelningar: Samling, Innehåll och lärande och Publika möten. Samtliga avdelningar arbetar med publiken i fokus, i nära samverkan och med hela myndigheten som arbetsfält. Vårt övergripande mål är att bli angelägna för fler och vi söker nu dig som med kunskap, nyfikenhet och värme vill bidra till att utveckla verksamheten framåt.

Till Publika möten i Göteborg söker vi en Museivärd med fokus på butik

ARBETSUPPGIFTER
I arbetsuppgifterna ingår att med värme och nyfikenhet aktivt och professionellt välkomna våra besökare till vår verksamhet. Du kommunicerar hela vårt utbud, hanterar bokningsfrågor och säljer såväl biljetter till programaktiviteter som butiksvaror. Som museivärd cirkulerar du i museets publika delar, svarar på besökares frågor, genomför besöksundersökningar samt bemannar entré och butik. Vidare svarar du för den dagliga tillsynen av utställningar och publika utrymmen, samt har en aktiv roll vid larm- och nödsituationer. I arbetet ingår även att praktiskt förbereda och bistå vid genomförande av konferens- och programverksamhet och att hålla kortare introduktioner/enklare visningar.

Dessutom kommer du inom ramen för museivärdskapet att ha ett extra fokus på butiken i museet och dess arbetsuppgifter så som skyltning, butikskommunikation, exponering och varuhantering.

Du bidrar med engagemang, utvecklande idéer och samarbetar väl med kollegor för att på bästa sätt tillgodose alla besökares behov och erbjuda en förstklassig besöksupplevelse. Som värd ingår du i ett värdteam på ca 10 personer och arbetar enligt rullande schema som inkluderar tidiga morgnar, kvällar och helger.


KVALIFIKATIONER
Vi vill att du har en eftergymnasial utbildning inom designområdet. Du ska ha erfarenhet av butiksexponering, skyltning och erfarenhet av att driva merförsäljning. Vidare ska du ha erfarenhet av service, bemötande inom värdskap. Du ska ha god kassavana, gott tekniskt kunnande och gärna erfarenhet av att arbeta i bokningssystem. God förmåga att uttrycka dig tydligt på svenska och engelska är en förutsättning

Stor vikt läggs vid personliga egenskaper såsom servicekänsla, noggrannhet, flexibilitet och samarbetsförmåga. Du är lösningsfokuserad. Du tycker om att ge god service med hög kvalitet. Du är uppmärksam på besökares olika behov och ser till att varje besökare erhåller ett professionellt mottagande. Vi ser gärna att du har ett intresse för kultur och vill att du har en genuin vilja att nå ut med hela organisationens verksamhet, både till befintliga besökare och nya målgrupper.

Erfarenhet av att arbeta inom museisektorn är meriterande. Det är också meriterande om du har erfarenhet av internutbildning och handledning.



ÖVRIGT
Vi tar endast emot ansökningar via Offentliga Jobb.

Vi har valt våra rekryteringskanaler och undanber oss all kontakt från rekryterings- och annonsförsäljare.