mySafety Försäkringar söker en kundtjänstmedarbetare!

mySafety Försäkringar har sedan 20 år utmanat försäkringsbranschen med innovativa lösningar för såväl nya som gamla problem och brott. Vi är ledande inom ID-skyddsförsäkring samt andra trygghetstjänster som förenklar i vardagen. Genom partners och våra egna kanaler erbjuder vi försäkringar till privatpersoner och företag i Norden. mySafety finns till för dig alla dagar, dygnet runt.

Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vårt härliga Kundservicegäng som sitter i fina lokaler vid Gärdet.



Om tjänsten

Inom mySafety Försäkringar strävar vi alltid efter hög kundnöjdhet och god kvalitet i all kommunikation med våra kunder. Våra medarbetare på kundservice är en av de viktigaste delarna i hur våra kunder upplever mySafetys som företag, och fokus för oss är att leverera kundservice med hög klass i varje kundmöte.



En vanlig dag hos oss på mySafetys kundservice är fylld av:

- Hantering av inkommande ärenden via olika kanaler (ex telefon, chat och mail)
- Förmedling av försäkringar och tjänster (nyförsäljning)
- Fokus på att erbjuda kunderna kompletterande försäkringar och tjänster (merförsäljning och antichurn)


Vem söker vi?

Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarsfull och älskar att hjälpa våra kunder. Du är van att hantera många olika arbetsuppgifter och inte är rädd att ta egna initiativ. Vi ser gärna att du har tidigare arbetslivserfarenhet av servicerelaterade yrken som till exempel kundservice eller reception. Du bör ha god datavana och kunskaper i Officepaketet. Du talar och skriver flytande svenska.

Intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 28 februari. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Start: 9 mars 2020

Ort: Stockholm

Lön: Enligt kollektivavtal

Kontaktperson: Simon Avander, Team Manager Customer Service.
simon.avander@mysafety.se



mySafety Försäkringar - försäkringar för en digital värld.

mySafety erbjuder försäkringar för nya vardagsproblem och brott, till både privatpersoner och företag. Vi är ledande inom ID-skyddsförsäkring, Digitalskydd och Spärrservice samt erbjuder också andra försäkringar som ger trygghet i vardagen. Med energi, engagemang och effektivitet hittar vi nya lösningar på nya problem. Vi tycker att alla förtjänar ett bra skydd i en digital värld.

mySafety Försäkringar är en del av mySafety Group. Mer information om mySafety finns på (http://www.mysafety.se/) www.mysafety.se (http://www.mysafety.se)