Nattreceptionist - Clarion Hotel Grand Östersund

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vår mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Är du som mest produktiv på natten? Älskar du service och värdskap? Härligt! Då kanske det är just du som är vår nya nattreceptionist!

Receptionen är det första våra gäster möter när de kommer innanför dörren. Redan här ska de känna den varma stämningen och mötas av ett leende oavsett vilken tid på dygnet det är. Vi söker dig som vågar bjuda på dig själv, är engagerad i kollegor och gäster på hotellet och har nära till skratt. Du gillar att vara vaken när andra sover och du trivs med att jobba själv. Du har en härlig inställning till livet med en positiv attityd och viljan att göra det lilla extra.

Som nattreceptionist jobbar man både med administrativa och praktiska sysslor. Medan alla andra sover är du den som lägger grunderna inför dina kollegors kommande arbetsdag genom att se till att lobbyn är i toppskick och hantera bokningar, ansvara för växeltelefon och fakturering. Du är inte bara hotellets ansikte utåt på natten, du är även allas trygga punkt när det kommer till brand och säkerhet och rycker ut om brandlarmet går.

Jag som rekryterar heter Zoe Eneroth och jobbar som Front Office Manager. Jag har varit en del av Clarion Hotel Grand Östersund i ett år men har flera års erfarenhet från hotellbranschen bakom mig. Som ledare är jag närvarande och engagerad. Jag brinner för att sätta både gäster och mitt team främst och ge dem en fantastisk upplevelse.

Varannan vecka kommer en kort medarbetarundersökning som mäter pulsen på hur teamet mår och där du har möjlighet att anonymt berätta vad som är bra och mindre bra. ENPSen på avdelningen ligger högt vilket verkligen visar på att du kommer till ett gäng som trivs på sitt jobb.

VEM ÄR DET VI LETAR EFTER?

- Du bör vara nyfiken, orädd och alltid se möjligheter

- Du har erfarenhet av att hantera gästfeedback och känner dig trygg med att lösa utmaningar med gästen i fokus.

- Du är social och kommunikativ, mötet med människor faller dig naturligt och du tar gärna initiativ för dialog.

- Du har lätt för att arbeta självgående och ta egna initiativ, men älskar att arbeta som ett team.

- Minst 2 års erfarenhet av hotellarbete eller motsvarande serviceyrke

- Vi är ett gäng på hotellet som älskar högt tempo och vara där det händer mycket, vilket betyder att även du behöver trivas när det är full fart.

- Du behärskar svenska och engelska både i tal och skrift

VAD KAN VI ERBJUDA?

- Ett arbete där du är ledig varannan vecka och får tid över till det just du tycker om.

- Du kommer till en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.

- Du kommer få möjligheten att jobba med service i världsklass, både till privatgäster och affärsresenärer .

- Fina personalförmåner så som rabatterade priser på hotellnätter och restaurangbesök i hela Norden. Möjligheten att träna på hotellets gym och grymt god personalmat för att nämna några.

Tjänsten är nattetid med en anställningsgrad på 85% och arbetstiden är förlagd till måndag-måndag kl 21.45-07.00. Det är en tillsvidareanställning med en 6 månaders provanställning.

Vi tar endast emot ansökningar via hemsidan, ej på mail eller direkt på plats på hotellet.

Sista ansökningsdag är den 31/12 - 2022.
Observera att vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så vänta inte med att söka.

Har du några frågor om tjänsten så tveka inte på att kontakta mig via zoe.eneroth@choice.se

Välkommen med din ansökan!