Arbetsbeskrivning
Best Western Arctic Eden Hotel är ett familjeägt samiskt inspirerat hotell i hjärtat av den lappländska fjällmarken. Med en varm och inbjudande atmosfär ligger fokus på att erbjuda gästen en upplevelse utöver det vanliga, den varma och välkomnande Kirunaandan. Med en verksamhet i ständig utveckling och ett väl sammansvetsad team är vår filosofi att tillsammans, med glädje och stolthet, bygga och bibehålla ett starkt varumärke.
Verddevuohta – Gästvänlighet
Vi söker en Receptionist till Best Western Hotel Arctic Eden
Som en del av Arctic Eden-familjen kommer du arbeta i ett härligt och målmedvetet team där vi tillsammans skapar en unik upplevelse för gästen. Vi är ett starkt sammansvetsat lag som arbetar målinriktat och med hjärta.
Som nattreceptionist ska du vara delaktig i driftarbetet i receptionen och där i se till att service möter gästens önskemål och Arctic Edens krav på nöjda gäster. Du kommer vara ansvarig för daglig lokalvård i vissa av våra utrymmen. Även ansvara för förberedelser samt öppning av vår frukost.
Du rapporterar till vår Receptionschef.
Tjänsten är endast schemalagd nattid och avser 7-dagars skiftgång.
Kvalifikationer
Som person är du drivande och positiv med en utpräglad social förmåga. Du ger ett personligt och professionellt bemötande till gästen och du har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Det är viktigt att du kan ta initiativ, är lösnings orienterad och har förmågan att behålla lugnet även i stressiga situationer. Att du gillar att arbeta i team och är en omtänksam kollega ser vi som en självklarhet.
Vi söker dig som har
· Tidigare erfarenhet från serviceyrket – gärna hotellreception
· Goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
Meriterande
· Kunskaper inom Hotsoft och/eller Trivec
· Kvalificerad utbildning inom hotell/turism
Övrig information
Tjänsten är på heltid, tillsvidare och vi rekryterar löpande. Vänta inte med din ansökan. Tillträde enligt överenskommelse.
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Mimmi Ekström, på mail mimmi@hotelarcticeden.se