Nattreceptionist - vikariat

Hotellet ingår i den internationella boknings- och marknadsföringskedjan WORLDHOTELS, under First Class Collection.Vi söker nu ett serviceproffs till vår reception.Tjänsten är en 80% befattning, där nattreceptionisten arbetar 7 är ledig 7 nätter.Vikariatet gäller under vår nuvarande natt receptionists föräldraledighet.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är följande: In- och utcheckning av gäster Handha bokningar under bokningens stängningstider Handha förfrågningar från gäster Handha möblering och iordningställning av konferenslokaler Handha bagagebärning vid gruppankomster/avresor Hantera samt informera berörda om klagomål och övrig kommunikation från gäst Samarbeta och kommunicera aktivt med andra avdelningar Ansvara för att gällande brand och säkerhetsrutiner följs under natten PERSONLIGA KVALIFIKATIONER Dokumenterad branscherfarenhet är ett krav Kunskap i hotelldatasystemet Opera är meriterande Positiv God samarbetsförmåga Engagerad och initiativrik Ansvarstagande Flexibel Professionell Förmåga att arbeta under stress Kunna uttrycka sig väl i tal och skrift samt mycket goda kunskaper i det engelska språket