Nätverkstekniker

Vilka vi är
För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.

Vi söker dig som brinner för företagslösningar inom fasta nät som möjliggör ett mobilt arbetssätt. Du värdesätter att arbeta i team och ser möjligheter istället för problem. Telenor är mitt i en pågående stark digital transformation och vi tror att alla på något sätt är innovatörer. Därför välkomnar vi medarbetare som tänker nytt, på sitt eget vis.

Vad du ska göra
Som Nätverkstekniker på NOSE (Network Operations Support Enterprise) kommer du att ingå i ett ungt team med bred och djup kunskap inom fasta och mobila företagstjänster. Du kommer att arbeta som 2:e line supporttekniker mot främst våra stora företagskunder med fasta lösningar. Teamet arbetar med felsökning och i ett tätt samarbete med våra Backoffice-team (3:e line support) och våra tekniska arkitekter. Du kommer att ingå i ett team med stor kunskapstörst och du förväntas vara en driven lagspelare.

Som 2:e line nätverkstekniker kommer du att koordinera, hantera och lösa incidenter och problem som kommer direkt från kundens Servicedesk. Du förväntas kunna utföra systematisk felsökning och analys av trafik i olika teknologier för datanät. I många fall kommer du själv att kunna lösa kundens problem och i vissa fall kommer du att styra ett team till lösningen.

Du förväntas också:
* Ha kontroll på förändringar och utvecklingar inom företagstjänster.
* Vara en del av automatisering för att uppnå proaktivitet.
* Ingå i beredskapsschema under icke kontorstid.
* Bidra till dokumentation för befintliga tjänster.

Vem är du
För att trivas i rollen är du van att agera på eget initiativ, få saker att hända och ta ansvar för dina handlingar. Du är en lagspelare som arbetar effektivt med andra, som delar kunskap och information och stöttar andra i strävan mot gemensamma mål. Du har en förmåga att snabbt analysera komplexa frågor och problem. Tjänsten innebär att du kommer att få lära dig nya saker inom olika fasta och mobila Enterprise Services och därför bör du vara intresserad av att kontinuerligt utvecklas i din roll. Du kan presentera nya och uppfinningsrika idéer och lösningar och du kan respektfullt utmana traditionella förhållningssätt. Slutligen är du en mycket god kommunikatör både i tal och skrift.

Vi söker dig som har några års arbetslivserfarenhet som felsökande fastnätstekniker och kunskaper inom:
* ​ Teknisk felsökning inom IT eller Telekom
* Certifikat (tex Cisco) inom fasta IP nät
* Är van att arbeta med övervakning fasta nät
* ​Är van att arbeta med kunden i fokus.
* Behärskar svenska och engelska flytande (både i tal och skrift).
* Meriterande om du tidigare jobbat med fastnätslösningar inkl. SD-wan som möjliggör mobila arbetssätt

Vårt löfte
Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även:
* Vi tror också på styrkan i att vi är bättre tillsammans och att teamandan utvecklas när vi möts och interagerar med varandra, därför ser vi att våra kontor ska agera som magneter för samarbete, kreativitet och företagsanda.
* Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen.
* Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer.

Kom med oss ​​nu
Om du vill veta mer, vänligen kontakta Roberth Hansson, Manager NOSE, 0721 74 21 80. Ansök genom att följa länken "ansök" i annonsen. Vi utvärderar inte CV:n som skickas direkt till oss.

Bra att veta
* Enligt Telenors policy gör vi bakgrundskontroller av slutkandidaten vid alla rekryteringar.
* Sista ansökningsdag: Vi utvärderar kandidater löpande så ansök gärna idag.
* Ett EU-medborgarskap krävs.
* Plats: Karlskrona