Nätverkstekniker - heltid till att börja med

Perido Skills söker en nätverkstekniker på heltid fram till sommaren, därefter deltid 3dgr per vecka eller ett visst antal timmar per dag fram till nyår. Din arbetsplats är hos ett statligt verk med ca 150 pc-användare vilket är belägen mitt i Sthlms city med arbetstiderna 08.30 - 16.30. Dina arbetsuppgifter innebär att vara en PC-tekniker och helpdeskrunner, du hjälper användarna med deras frågeställningar och problem både gällande mjukvara och hårdvara. Användarnas viktigaste system är Microsoft Office-programmen och många har enskilda skrivare och scanners. När det gäller e-post använder de idag Mozilla Thunderbird men går i vår över till MS Outlook. Ärenden till second line support gällande servrar och databaser skrivs in i ett ärendehanteringssystem och sänds till systemansvariga. IT-miljön: OperativsystemenWindows 2000 och XP, Officepaketet, Internet Explorer och Firefox, Adobe Reader, PDF-writer, WinZip, Mozilla Thunderbird, Outlook, enskilda HP-skrivare och Minolta Konica multifunktionsskrivare. Kravprofil - Högskoleingenjör eller likvärdig utbildning - God kunskap om ovanstående IT-miljö - Minst två års erfarenhet av yrket - Du uttrycker dig väl i tal skrift Du har lätt för att förklara så att även användare som inte är så insatta förstår och du tycker om att ge service. Eftersom du arbetat med detta tidigare kan du din sak och är därför snabb när det gäller att svara på frågor och hjälpa till att lösa användarnas problem.