Nätverkstekniker till GlobalConnect i Stockholm!

Vill du bli en del av ett bolag i stark tillväxt? Eller vill du bara komma till ett bolag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och en atmosfär där du och dina kollegor får hålla på med det ni älskar - nätverk? Då har du kommit rätt. Hos GlobalConnect tar man till vara på alla aspekter som är intressanta och relevanta för dig som medarbetare. I nätverkssupporten kommer du att arbeta i en teknisk och kundnära roll för att ge superb service och leverans mot kund. Nyfiken? Välkommen med din ansökan!

Om tjänsten:
Som nätverkstekniker kommer du att bli en del av ett team på 37 personer som arbetar med nätverkssupport ut mot GlobalConnects företagskunder. Du kommer att vara en viktig del i kedjan då du är ansiktet utåt mot kund, och för att ge dig rätt förutsättningar att leverera får du introduktion av erfarna kollegor samt en mentor du kan vända dig till för stöd. För GlobalConnect är det viktigt att du får det stöd och utveckling du behöver!

Arbetsuppgifter:

- Ansvara över incidenthantering, funktionssupport och användarstöd till GlobalConnects företagskunder.
- Genomföra felsökningar av förbindelser samt kundplacerad utrustning, även utrustning i GlobalConnects egna infrastruktur som ofta sker i samarbete med partners, underleverantörer och fälttekniker.
- Ha löpande dialog med kunder, leverantörer och partners.




Vi söker dig som:
- Har en eftergymnasial utbildning på högskolenivå inom IT/data/nätverk alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet.
- Har kunskaper inom TCP/IP och de vanligaste protokollens funktion som exempelvis OSPF och ISIS.
- Talar och skriver obehindrat på svenska och på engelska eftersom du kommer att dokumentera ärenden skriftligen samt föra kunddialoger på båda språken.
- Tycker att nätverk är kul! =)


Du erbjuds:

- Goda utvecklingsmöjligheter i din roll och möjligheter att utvecklas inom bolaget.
- Att skaffa dig bred kompetens där du lär dig en mängd system och alla tjänster som GlobalConnect säljer till sina kunder.
- En personlig utvecklingsplan som hjälper dig att vässa dina kunskaper.
- Ett företag med mycket kompetens i kombination med en social atmosfär.




Det är meriterande om du har:
- Arbetat i en kundnära roll.
- Erfarenhet av Cisco och eventuella certifieringar via CCNA.




Som person är du:
- Samarbetsvillig.
- Problemlösande.
- Serviceinriktad.
- Flexibel.
- Lyhörd.


Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att en säkerhetsprövning, inkluderat registerkontroll, kommer att genomföras i samband med anställning (i enlighet med 3 kap 1§ i Säkerhetsskyddslagen). Läs mer om vad en säkerhetsprövning innebär här (https://www.sakerhetspolisen.se/sakerhetsskydd/personalsakerhet/registerkontroll-och-sakerhetsklass.html).

Övrigt:
- Start: Omgående, med hänsyn till ev. uppsägningstid.
- Omfattning: Heltid, tillsvidare med 6 månaders inledande provanställning.
- Arbetstider: Kontorstider 8-17 mån-fre med viss möjlighet till flex.
- Placering: Sveavägen 25


Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub och GlobalConnects önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av A-hub.

Varmt välkommen med din ansökan!