Nätverkstekniker/Driftstekniker

LAN Konsult är ett mindre IT företag som verkar i Västernorrland och med över 25 år erfarenhet i branschen.
Vi söker nu en nätverkstekniker som kommer att få möjligheten att bli en del av ett härligt team mot bred och tung kompetens inom IT och nätverk. LAN Konsult söker nu en nätverkstekniker som har stora ambitioner till att lära sig och utvecklas inom området, där du kommer att erbjudas utbildningar och varierande och utmanade arbetsuppgifter
I rollen som Nätverkstekniker kommer du att felsöka kring både hård- och mjukvarurelaterade incidenter. 1st line tar emot och validerar ärendet och skickar vidare kvalificerade ärenden till dig. Du kontaktar kunden och felsöker tillsammans med kund och gör en diagnos av ärendet. Du kommer även ha huvudansvar för kund och ser till att allt fungerar i den dagliga verksamheten. Vid behov kopplas även tillverkaren in i felsökningen och du agerar då koordinerande som spindeln i nätet och driver på både kundens och tillverkarens tekniker för att komma framåt i felsökningen. Du kommer också få jobba i vår server miljö som består av Microsoft Server i en VMware miljö

Du erbjuds
Utvecklingsmöjligheterna i rollen är att du erbjuds kurser och certifieringar inom tillverkarnas olika teknologier. Det är något som uppmuntras och som givetvis betalas av LAN Konsult.
Möjlighet till att flextid så länge det synkar med kollegor i teamet.
Arbeta inom områdena routing och switching, pc, mail, Wireless, säkerhet och drift.
Arbeta med remote felsökning..
Ha daglig kontakt med kund på både mail- och telefon.


Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, med hänsyn till de interna och externa kontakter du kommer ha i rollen
Har ett stort tekniskt intresse och brinner för service
Erfarenhet av nätverk och felsökning PC


Det är ett stort plus om du:
Högre nivåer av certifieringar eller motsvarande erfarenheter
Har tidigare erfarenhet inom nätverk/säkerhet/
Har god erfarenhet från Microsoft världen.
Goda erfarenhet av VMware


Som person är du:
Serviceinriktad
Orädd
Strukturerad
God problemlösningsförmåga


Start: Omgående, enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid,
Placering: Örnsköldsvik
Arbetstid: Kontorstider 8-17