OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Nazar är specialister på fyr- och femstjärniga lyxhotell med All Inclusive för hela familjen. Hos Nazar är samtliga medarbetare Dream Providers som aldrig tvekar att gå den extra milen för sina gäster. Huvudkontoret ligger i Malmö och härifrån arrangeras lyxcharterresor från Norden till Medelhavet. Nazar ingår i en nordisk resegrupp som består av förutom Nazar, Fritidsresor i Sverige, Star Tour i Danmark och Norge, Finnmatkat i Finland, TEMA, WonderCruises och flygbolaget TUIfly Nordic. Den nordiska resegruppen ingår i världens största resekoncern, TUI Group som har 30 miljoner kunder per år, 77 000 anställda och erbjuder resor från 31 länder.
Om jobbet
Är du en norsktalande inhousesäljare med stort intresse för resor och kundservice som kan förstärka vår Sales and Service avdelning med start under våren 2015. Vi erbjuder rätt person möjligheten att bli en del av ett expansivt företag där din vinnarinstinkt värdesätts och där vi alltid går den extra milen för våra gäster.
Som norsktalande medarbetare hos Nazar blir du en del av vår framgångsrika Sales and Service avdelning där all försäljning och kundservice sker via telefon, E-mail och sociala medier. Tjänstens huvuduppgift är att matcha kundens önskemål med rätt semester. Semestern är för många en av de viktigaste händelserna på året. I vårt Sales and Servicecenter ställer vi därför stora krav på att våra kunder ska bli betjänade på sitt eget språk och att servicenivån är hög.
Arbetsuppgifterna i korthet:
Försäljning av våra resor och tilläggsprodukter till nya och befintliga kunder
Kundservice avseende ombokningar, avbokningar och allmänna frågor
Att hållas sig ajour med uppdateringar av våra produkter för att på bästa sätt kunna ge våra kunder en oförglömlig semester
Administrativt servicearbete vid behov
Översättningsarbete och korrekturläsning svenska-norska
Vem är du?
Som person är du försäljningsdriven, positiv och serviceminded. Du arbetar självständigt men blir stimulerad av att vara en del av ett framgångsrikt team. Du tycker att det är motiverande att arbeta för att nå uppsatta mål och sätter en ära i att hålla hög kvalitet i allt du gör.
Du är van vid att arbeta med datorn och telefonen som dina främsta arbetsredskap. Stresstålighet och flexibilitet har du utvecklat under dina tidigare anställningar. Du har lätt för att upprätta relationer med nya människor och är en person som inspirerar dina kunder. Du är av naturen noggrann, strukturerad och sätter en ära i att hålla deadlines.
Övriga krav och önskemål:
Krav - Norska på hög nivå i tal och skrift och god förståelse för det danska, svenska, isländska eller finska språket
Krav - Minst två års arbetslivserfarenhet
Meriterande - God förståelse för det engelska språket
Meriterande - Erfarenhet av telefonförsäljning eller annat försäljningsarbete
Meriterande - Erfarenhet av kundtjänstarbete
Meriterande - Arbetat i resebranschen
Meriterande - Erfarenhet av översättningsarbete
Vi erbjuder
Anställning i en världsomspännande koncern som är globalt marknadsledande
En informell och internationell arbetsmiljö med engagerade kollegor
Ett spännande och självständigt jobb med möjlighet för vidareutveckling i en dynamisk och ibland hektisk miljö
Goda arbetsförhållanden i ljusa lokaler med trevliga omgivningar ett stenkast från Malmö C
Konkurrenskraftiga anställningsvillkor enligt kollektivavtal
Mer information
En tillsvidareanställning på heltid
Fast månadslön
Schemalagda arbetstider mellan 8.00–18.00 vardagar
Beräknat startdatum omgående
Rekryteringsprocessen pågår löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.