Nederlands sprekende klantendient medewerker

Functie: Nederlands sprekende klantendienst medewerker (relocatie naar Bulgarije)
Locatie: Sofia, Bulgarije
Salaris: 1125 euro netto p/m (gaat naar 1250 euro netto na 6 maanden in dienst)
Relocatie pakket: vlucht naar Sofia, airport pick-up, hotel bij aankomts en hulp met vinden van huisvestiging.

Heb jij altijd al in het buitenland willen werken? Nu is je kans! We hebben klantendienst medewerkers nodig in Sofia, Bulgarije. Deze prachtige hoofdstad heeft veel te bieden en met de lage levenskosten kan je er rijkelijk leven en genieten van de vele restaurant en clubs. Bovendien ligt Sofia aan de voet van de berg Vitosha en hier kun je fantastisch skieen en wandelen. Er is dus genoeg te doen! 
De baan is bij een outsourcing partner die verschillende klantendienst projecten in hun Bulgaarse kantoor vertegenwoordigen. Als klantendienst medewerker ga je werken voor een voedings leverancier. Jij ontvangt telefoontjes, emails en sms van klanten die een bestelling willen plaatsen. Jij zorgt er voor dat de deze worden verwerkt en je zal daarnaast ook een leveringstijd moeten inplannen. Jij gebruikt hiervoor een routeplannings system en weet precies wanneer een chauffeur een bestelling kan afdroppen. Ook zal je telefoontjes moeten doorspelen naar bijvoorbeeld de locale depots om bepaalde zaken vlotjes voor de klant te kunnen afhandelen.

Functie vereisten
Voor deze functie zijn we op zoek naar het volgende:
Vloeiend in Nederlands.
Je moet erg klantvriendelijk zijn en goed naar de klant kunnen luisteren. Vlotte communicatie is dus erg belangrijk!
Goed met computers overweg kunnen.
Graag nieuwe dingen willen leren.

Relocatie
Het fijne is dat het hele selectie proces op afstand gebeurt via Skype en telefonisch interviews. Je hoeft dus niet naar Sofia te komen tot dat je succesvol bent. En mocht jij de juiste kandidaat zijn, dan zal het bedrijf je vlieg ticket naar Sofia boeken en halen ze je ook op van het vliegveld. Vervolgens wordt je naar je hotel gebracht dat voor de eerste paar dagen betaalt zal worden. Geen paniek – er zal gelijk een lokale makelaar voor je klaar staan die je verschillende appartementen binnen Sofia laat zien. Je hebt dus binnen enkele dagen je eigen accomodatie. Daarnaast wordt je ook geholpen bij het opzetten van een Bulgaarse bank rekening en je Bulgaarse belasting nummer. Kortom er is veel support voor je zodat je je snel thuis voelt in deze mooie stad!

Over Talingual
Als werkzoekende profiteer je van de uitgebreide ervaring van Talingual - we hebben met succes duizenden kandidaten in nieuwe banen geplaatst binnen heel Europa en daarnaast hebben we allemaal eerder in het buitenland gewerkt en gewoond. We werken samen met internationale werkgevers die verschillende functies hebben in verschillende locaties. We voegen waarde toe aan jouw zoektocht naar een baan door je cv te bekijken, je sterke punten als kandidaat te identificeren, je voorkeuren met je te bespreken, je voor te bereiden op sollicitatiegesprekken en relocatie advies te geven. Je kan van je Talingual-recruiter verwachten dat hij/zij je op een vriendelijke en ondersteunende manier eerlijk en duidelijk begeleidt.


Required language: Dutch