OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
NetOnNet består av ett gäng härliga, duktiga och inspirerande medarbetare vars stora passion är just hemelektronik. Våra medarbetare är vår viktigaste faktor och det är tillsammans som vi växer, både som företag och människor. Eftersom vi gillar vårt arbete ser vi därför till att ha roligt på arbetsplatsen och självklart har vi det tillsammans. Hos oss uppmuntrar vi till kreativitet, innovation och förändring. Vi vågar tänka nytt och testa oss fram, vi går helt enkelt vår egen väg. Genom att fortsätta gå vår egen väg utmanar vi branschen och skapar framgång.
Vill du vara med från starten och driva vårt nya flaggskepp i Stockholm?
Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför att fler skall få hemelektronik i sin vardag genom att göra det så enkelt och billigt som möjligt. Det är utgångspunkten i allt och gör NetOnNet till det självklara valet.
Hos NetOnNet är kundresan mellan digital- och fysisk handel så kallad omnikanal vårt DNA. Vårt mångfaldigt prisade koncept bygger på att vi snabbt, enkelt och till lagerpris tillhandahåller hemelektronik till våra kunder och nu utvecklar vi Stockholm ytterligare!
Vad innebär jobbet?
Din roll är att tillsammans med övriga kollegor driva vår nya Lagershop mot uppsatta mål med kunden och medarbetaren i fokus. Som teamets ledare deltar du aktivt i den dagliga driften och ansvarar för att alla NetOnNets besökare möts av kunniga, välmotiverade och tillgängliga lagershopsmedarbetare.
Arbetet i en Lagershop liknar ordinär varuhusdrift, men eftersom våra kunder är vana vid att göra stor del av jobbet själva kan vi tillhandahålla lägre priser.
Vi är alltid där för kunden när denne så önskar, vilket innebär att vi:
• Dagligen fyller på varor i Lagershoppen, ser till att dessa exponeras enligt vårt koncept för att kunden snabbt och enkelt skall genomföra sitt köp.
• Arbetar aktivt med att erbjuda kunden tjänster ur vår tjänsteportfölj för att nå mål efter uppsatta och överenskomna KPIer
• Hjälper våra kunder i vår informationsdisk med produktkunskap och omsorgsförsäljning.
• Hjälper våra kunder i Kundserviceavdelning med eftermarknadsärenden såsom retur och service.
• Hjälper våra kunder i kassan och ser till att de lämnar vår Lagershop med en god upplevelse.
I teamet ingår förutom dig även 20 härliga medarbetare som ständigt strävar efter att leverera ett kundbemötande i världsklass.
Förutom att vara en del i den dagliga driften har du också ansvar för bland annat budget, resultatuppföljning/rapportering och schemaläggning.
Vad krävs av dig?
Du är en senior och erfaren ledare som involverar medarbetarna och får de att känna sig delaktiga i Lagershoppens dagliga drift samt dess utveckling. Du har förmågan att arbeta strategiskt såväl som operativt för att utveckla, effektivisera och förbättra verksamheten och dina medarbetare. Vidare har du en god kommunikationsförmåga som gör att du har lätt för att bygga relationer och samarbeten.
På NetOnNet är våra medarbetare vår viktigaste resurs och vi är övertygande om att du känner likadant.
I din roll har du har personalansvar för samtliga medarbetare och drivs av att utveckla dem till nästa nivå för att skapa framtidens ledare. Du fokuserar självklart både medvetet och aktivt, på att tillsammans i teamet skapa en arbetsmiljö som präglas av positivitet, engagemang och driv.
Du ser det som en självklarhet att synergierna mellan medarbetar- och kundnöjdhet är nyckeln till ett lyckat försäljningsresultat.
Vi ser att du:
• Har minst 5 års erfarenhet från ledande befattning inom detaljhandeln.
• Dokumenterad erfarenhet av att ha utvecklat nya ledare.
• Erfarenhet av att leda en personalgrupp om minst 15 personer.
• Stor förståelse för nyckeltal och kan omsätta dessa till handling för ökad lönsamhet.
• Lever våra värdeord Tillsammans, Nytänkande, Enkla och Ärliga, och har dem som ledstjärnor i allt du gör.
Vill du vara med på vår framgångsresa?
Tjänsten är på heltid och en tillsvidareanställning, där vi tillämpar 6 månaders provanställning. samband med denna rekrytering samarbetar NetOnNet med Retail Recruitment. Vi tillämpar fortlöpande urval vilket innebär att vi kan komma anställa innan sista ansökningsdag, vänta därför inte med din ansökan.