Night Auditor 83%

RADISSON BLU SCANDINAVIA HOTEL
Med bästa läget i stan och en fantastisk personal levererar vi förstklassig service till våra gäster. Vårt mål är att vara Göteborgs bästa hotellarbetsplats. Vi har ett helt nyrenoverat hotell med 355 hotellrum och sviter, bar & restaurang, stor konferensavdelning och fantastiska publika ytor för event upp till 1000 personer. Vi hoppas du vill vara en del av det nya Scandinavia.



Till vår Front Office avdelning söker vi en ansvarstagande, trygg och engagerad RECEPTIONIST/ NIGHT AUDITOR

DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER BLIR:
Att som en av två night auditors ansvara för hotellet nattetid
Gästservice såsom parkering av bilar, bagagehantering, taxireservationer och turistrelaterade frågor
Dagliga receptionssysslor såsom incheck /utcheck, reservationer och planering för ankommande gäster
Kassahantering, fakturering och debitering av förskottsbetalade bokningar
Ta beställningar, debitera och leverera Room Service enligt gällande nattmeny
Bistå gäster med önskemål rörande Housekeeping och Tekniska avdelningen nattetid
Säkerhetsansvar, inklusive ronderingar på våningar och övriga delar av hotellet
Nattkörning och redovisning till andra avdelningar
Att assistera gäster på ett professionellt, vänligt, tillmötesgående sätt, via telefon, email och i person
Att delta på möten och aktivt arbeta för att hotellet och receptionen når sina uppsatta mål gällande intäkter, merförsäljning, gästnöjdhet, etc.
Att alltid agera enligt kedjans riktlinjer och följa utsatta policies & procedures


FÖLJANDE KRÄVS FÖR TJÄNSTEN:
Tidigare erfarenhet från större hotell och reception, gärna även nattarbete
Datavana, helst från något hotellsystemet 
B-körkort med mycket god körvana.
Yes I Can attityd, kvalitetsmedvetenhet och gästfokus.
Att ha god samarbetsförmåga, att vara ansvarstagande, stresstålig och duktig på att prioritera
Att vara initiativrik och kreativ i att hitta lösningar.
Visst säkerhetstänk, då du endast har en kollega på plats under del av natten
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

VI ERBJUDER:
83% tillvidare tjänst med start enligt överenskommelse
Vår nattpersonal arbetar 7 nätter i sträck, varannan vecka


Krav:

Körkort:
* B (Personbil)