OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker dig som studerar och har minst två år kvar på dina studier. Gärna en utbildning med IT fokus. Du skall se detta som en god möjlighet att utvecklas vidare inom nätverk vid sidan av studierna. Du har ett starkt teknikintresse och är en engagerad lagspelare. Flexibilitet är viktigt i den mån att du ser det som en självklarhet att ställa upp och rycka in när det behövs för dina kollegor. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt ser vi dig också som en kommunikativ och serviceinriktad person. Du har ett starkt eget driv och en hög arbetsmoral som speglar sig i ditt ansvarstagande arbetssätt.
Dina arbetsuppgifter
Som NOC-operatör kommer du att bemanna NetNordics nordiska NOC där dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär övervakning/monitorering av kundernas inkommande larm, felavhjälpning samt hantera back-up system och core-filer. Du genomför även enklare felsökning och vid mer komplexa felanmälningar ingår det i uppdraget att eskalera till 2nd level support så snabbt och effektivt som möjligt. Arbetet sker nattetid mellan 23.30-07.15 samt kvällar 17-23.30 och enstaka helgpass. Arbetet kräver god förmåga att prioritera och eskalera larm enligt rutiner. Eftersom du kommer ha kontakt med såväl nationella som internationella kunder via telefon och mail samt att koncernspråket är engelska, så behöver du kunna uttrycka dig väl både på svenska och engelska.
Du kommer att ingå i ett roterande NOC-team som bemannar nattpassen enligt överenskommen schemaläggning. Beroende på din studiesituation kommer arbetets omfattning att variera i antal dagar per vecka, med viss flexibilitet. Du behöver kunna jobba ca. 90 timmar per månad. Detta är ett uppdrag via Maxkompetens och löper på tillsvidare med placering i Solna. På sikt finns det goda möjligheter att gå vidare inom NetNordic för rätt person.
Din profil
* Student med minst två år kvar på dina studier inom IT.
* God generell IT-kunskap och stort intresse att utvecklas inom IT/Nätverk
* Grundläggande förståelse om nätverk
* Gärna grundläggande kunskap inom operativsystem som Linux
* Du uttrycker dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska
* Programmeringsintresse/kunskap i någon form är en merit
Övrig information
Placeringsort: Solna
Start: ASAP
Varaktighet: Tillsvidare
Har du frågor angående tjänsten så kontakta gärna ansvarig rekryterare på Maxkompetens, Anders Gustavsson via mail: anders.gustavsson@maxkompetens.se
Urval och intervjuer kommer ske löpande i denna process så ansök gärna på www.maxkompetens.se redan idag!
Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR.
Till denna tjänst vänder vi oss till dig som är student, alternativt dig som har en annan huvudsaklig sysselsättning och vill jobba extra. Som student räknas du som är antagen och inskriven på universitet, högskola eller Komvux. Registreringsintyg är ett krav för eventuell anställning.
Om Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003. Vi har kunduppdrag i hela landet och kontor i; Stockholm, Växjö, Kristianstad, Halmstad, Borås & Göteborg. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har 250 anställda. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.