NOC-operatör till Transtema

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Transtema har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Transtema en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

På Transtema får du vara med och bygga, underhålla och sköta driften av Sveriges kommunikationsnät. Det handlar om framtidens 5G-nät, om att se till att fibernätet aldrig ligger nere och om att bygga ut laddningsinfrastrukturen för elfordon. För att bara nämna några saker.

Du blir en del av ett spännande företag som växer snabbt och där du har goda utvecklingsmöjligheter. Transtema har behov av många olika kompetenser, som t. ex. servicetekniker, projektledare och projektörer. Oavsett din roll så arbetar du ofta nära Transtemas kunder. Kulturen präglas av öppenhet och ett stort mått av eget personligt ansvar och engagemang för att arbetet utförs på bästa möjliga sätt.

Arbetsuppgifter:

Som NOC operatör kommer du att ingå i ett skiftgående team med uppgift att hålla Transtemas kunders nät fritt från driftstörningar 24/7 365 dagar om året.

Som NOC operatör ansvarar du bland annat för att övervaka ett av Sveriges största mobilnät samt andra nättjänster där du kommer analysera och hantera incidenter, eskalera dessa till rätt instans för felavhjälpning samt ansvara för att planerade arbeten utförs enligt process. Eftersom du kommer att ingå i 24/7-driften kommer du att arbeta treskift vilket innebär att du kommer att ha ett rullande schema med dags-, kvälls- och nattpass. Tillsammans arbetar teamet för att säkerställa att det ständigt levereras ett felfritt nätverk.

I arbetsuppgifterna ingår att
• Övervaka och filtrera inkommande larm från olika typer av nätverk
• Analysera, felsöka och avhjälpa incidenter samt skapa felhanterings ärenden
• Eskalera ärenden till berörd part via samtal och mail vid behov
• Ta ut, analysera och agera på statistik från näten
• Analysera, godkänna och hantera alla planerade arbeten i näten
• Skapa arbetsorders till fältserviceorganisationen
• Sköta in och utpasseringar på siter
• Hantera alla ärenden utifrån satta kundavtal
• Vara central kontaktpunkt för alla typ av driftsärenden som berör Transtemas kunder

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

•Gärna två till tre års erfarenhet från NOC/driftcentral eller liknande arbete, gärna med skiftgång
• Har god kännedom om olika nätverk inom IP och telefoni samt deras relation till andra nätverk
• God vana av att arbeta i olika IT driftsmiljöer och kunna arbeta i en komplex IT miljö med flera applikationer och verktyg
•Är van att kunna hantera flera ärenden samtidigt och under stressiga situationer
•Vill vara del av en organisation som växer, där det alltid händer saker och ingen dag är den andra lik
• Har god vana att arbeta reaktivt, kunna prioritera efter rådande förutsättningar men även ett proaktivt tänk

Du kommer ingå i ett serviceinriktat team som arbetar nära varandra med problemlösning för Transtemas kunder. Arbetet kräver noggrannhet men även stor social förmåga i kommunikation med kollegor och kunder. Tillsammans hittar ni snabba, smarta lösningar så att nätet fungerar! Vardagen är i ständig förändring med nya situationer hela tiden som kräver att vara på tårna. Om detta passar in på dig kommer du trivas hos Transtema!

Vi ser också att du, som en viktig del i TNS, agerar i enlighet med Transtemas värdegrund – att vara nytänkande, respektfull och ansvarstagande!

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Kista, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Noc, drifttekniker, noc-tekniker, nätverk, säkerhet, nätverksteknik, drift, driftcentral, service, Ip, dagpass, kvällspass, kvällsjobb, nattpass, nattjobb, Transtema, Kista, Stockholm