NOC operatör till Transtema Network Services

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Transtema har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Transtema en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

På Transtema får du vara med och bygga, underhålla och sköta driften av Sveriges kommunikationsnät. Det handlar om framtidens 5G-nät, om att se till att fibernätet aldrig ligger nere och om att bygga ut laddningsinfrastrukturen för elfordon. För att bara nämna några saker.

Du blir en del av ett spännande företag som växer snabbt och där du har goda utvecklingsmöjligheter. Vi har behov av många olika kompetenser, som t. ex. servicetekniker, projektledare och projektörer. Men oavsett din roll så arbetar du ofta nära våra kunder. Vår kultur präglas av öppenhet och ett stort mått av eget personligt ansvar och engagemang för att arbetet utförs på bästa möjliga sätt.

Arbetsuppgifter:

Som NOC operatör kommer du att ingå i ett skiftgående team med uppgift att hålla nätet fritt från driftstörningar 24/7 365 dagar om året. Som NOC-operatör ansvarar du bland annat för att övervaka ett av Sveriges största 3G-nät, analysera incidenter och eskalera dessa till rätt instans för felavhjälpning. Eftersom du kommer att ingå i 24/7-driften kommer du att arbeta treskift vilket innebär att du kommer att ha ett rullande schema med dags-, kvälls- och nattpass. Tillsammans arbetar teamet för att säkerställa att det ständigt levereras ett felfritt nätverk.

Arbetsuppgifter innefattar att:
-Övervaka och filtrera inkommande larm från olika typer av nätverk
-Analysera incidenter, felsöka och skapa felhanteringsärenden.
-Eskalera ärendet till berörd part via samtal och mail vid behov
-Ta ut och analysera statistik från nätet
-Analysera, godkänna och hantera planerade arbeten i nätet
-Skapa arbetsordrar till organisationen Fältservice
-Sköta in- och utpasseringar på siter
-Hantera alla ärenden utifrån satta kund SLA/KPI’er

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Relevant utbildning eller erfarenhet från NOC/driftcentral, alternativt stort intresse för att lära sig
• Har god kännedom om olika nätverk inom IP och telefoni samt deras relation till andra nätverk

Vi tror att du är en driven person som har stort servicemindset och som gillar att lösa problem. Därtill är du en person som trivs med att arbeta i team med andra och i kombination med det kan hantera kunder. Du är dessutom noggrann, har en god prioriteringsförmåga och är ansvarsfull på sin arbetsplats.

Övrig information:

Start: Januari
Plats: Kista, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Noc, nätverk, säkerhet, nätverksteknik, drift, driftcentral, service, Ip