NOC operatörer till det ledande teknikbolaget Transtema!

Vi söker dig som vill vara med och driftsäkra ett av Sveriges största 3G-nät! Vi erbjuder dig ständiga utmaningar i ett nät som aldrig sover. Du kommer att arbeta på ett ledande teknikbolags Network Operation Center (NOC) på deras kontor i Kista. Du kommer att ingå i ett team där du får övervaka och underhålla 3G-nätet samt vara med på bolagets fortsatta tillväxtresa!

OM TJÄNSTEN
Som NOC operatör kommer du att ingå i ett skiftgående NOC team, bestående av Front Office och Back Office, med uppgift att hålla nätet fritt från driftstörningar 24/7 365 dagar om året.

Som NOC operatör ansvarar du för att övervaka ett av Sveriges största 3G-nät, analysera incidenter och eskalera dessa till rätt instans för felavhjälpning. Eftersom att du kommer att ingå i 24/7-driften kommer du att arbeta treskift vilket innebär att du kommer att ha ett rullande schema med dag-, kväll- och nattpass. Tillsammans arbetar teamet för att säkerställa att det ständigt levereras ett felfritt nätverk.

Du erbjuds


* En platt och nytänkande organisation med korta beslutsvägar där du kommer att få din röst hörd
* Möjligheten att skapa en mycket bra förståelse för ett helt nätverk
* Du kommer att få tillhöra en organistion och team där man bryr sig om, respekterar och hjälper varandra.
* Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande


ARBETSUPPGIFTER
I rollen som NOC-operatör kommer du exempelvis att:


* Övervaka och filtrera inkommande larm
* Analysera incidenter och felsöka
* Eskalera ärendet till berörd part via samtal och mail
* Ta ut statistik kring nätet
* Skapa arbetsordrar till organisationen Fältservice


VI SÖKER DIG SOM
* Har en teknisk bakgrund från gymnasium eller högskola alternativt en teknisk arbetslivserfarenhet inom telekom. Vi ser gärna att du har kunskap/förståelse för olika nätverk inom IP och telefoni samt hur de hänger ihop med andra nätverk.


* Har ett stort intresse för telekom och IT
* Du behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift då du kommer använda båda språken i tjänsten
* Du ser tjänsten som långsiktig och har inga problem med att arbeta 3-skift. Du kommer ha ett rullande schema med dags-, kvälls- och nattpass.


Det är mycket meriterande om du har


* Erfarenhet av NOC eller övervakning/driftcentral
* Kunskap inom transmission, radio eller datakommunikation


Som person är du


* Serviceinriktad
* Problemlösande
* Noggrann


För att lyckas i rollen är du också en social person som gillar att hjälpa andra samt en stor lagspelare då du kommer att samarbeta och arbeta nära dina övriga kollegor i teamet.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, treskift ; dag, kväll och natt under vardag samt helgtid.
* Placering: Stockholm, Kista
* Information: En hälsoundersökning samt ett utdrag ur belastningsregistret kommer att bli aktuellt för kandidater i processen


INFORMATION OM FÖRETAGET
Transtema är ett ledande teknikbolag som underhåller och driftsäkrar Sveriges olika kommunikationsnät. Idag finns Transtema på 85 orter i Sverige och deras kunder är exempelvis kommuner, företag och teleoperatörer.