NOC-tekniker

Tillsammans med din grupp arbetar du med att säkerställa god driftstabilitet i nätet. I vår NOC-avdelning arbetar du med övervakning, felsökning och felavhjälpning i ett komplext telecom nät, detta gör vi dygnet runt alla dagar i veckan. I rollen ingår att informera och kommunicera med slutanvändare för att se till att alla har rätt information vid rätt tillfälle. Arbetet innefattar övervakning via management, felsökning och felavhjälpning av Radionät och Transmissions nät.
Vi ser gärna att du har;
Utbildning inom data/it/telecom eller motsvarande kompetens
Grundläggande förståelse för mobila nät (3G, 4G och 5G)
Grundläggande förståelse för nätverk och IP adresser
Intresse för IT och teknik generellt
Förmåga att snabbt sätta dig in i saker
Hög servicenivå
God samarbetsförmåga
Ett driv att alltid hjälpa till och förbättra ditt arbete
God förmåga att kunna formulera dig i tal och skrift på svenska

Det är meriterande om du:
Har en högskoleutbildning
Har erfarenhet att arbeta med ärendehanteringssystem
Har utbildning inom kommunikationsnät
Har några års erfarenhet från liknande jobb med inriktning inom IT/telekommunikation, datanät eller motsvarande.

Det finns stora möjligheter till snabb kompetensutveckling där du själv gör detta möjligt genom rätt attityd, ett starkt driv och en nyfiken inställning till jobbet. Det är lätt att synas i företaget när man gör bra ifrån sig.


Som person ser vi att du är:
Serviceinriktad och tycker det är roligt att hjälpa till
Ansvarskännande
Engagerad och driven, tar egna initiativ

Du välkomnas till en öppen grupp med bra samarbete och en härlig gemenskap. Vi är ett flexibelt, kompetent och glatt gäng som jobbar nära varandra mot gemensamma mål. Vi är idag 16 medarbetare i gruppen och ser fram emot en ny kollega. Placering för tjänsten är på vår kunds kontor i Lindhagen, Stockholm. Arbetstiden är schemalagd dygnet runt veckans alla dagar.
Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och ser att du är en person som kan knyta ihop teori med praktik. Du är lyhörd, serviceinriktad och har en professionell framtoning i dialogen mot kund. Du är analytiskt lagd som lätt ser samband och drar snabba slutsatser. Du är också en person som förstår vikten av ett väl fungerande samarbete och värnar om att skapa en god stämning på jobbet. Du har en positiv inställning och tycker om att arbeta i ett härligt arbetsklimat där dina prestationer gör skillnad och lyfts fram.


Om oss
Vårt motto är att behandla våra kunder, anställda och varandra på samma sätt vi själva vill bli behandlade på. Det är inte så svårt när man tänker på det. Det gäller bara att varje dag vara beredd att göra "det lilla extra" eller i vårt fall "Bryta ryggen" för varandra.
Vi anser att om vi ska kunna leverera tjänster av högsta kvalité så måste vi ha engagerade medarbetare som brinner för och känner stolthet för sitt arbete. Vi vet att det vi investerar i våra medarbetare investerar de i våra kunder. Samarbetet ska bygga på förtroende och vår målsättning är att ConsultingIT skall vara det självklara valet i form av Partner och Arbetsgivare.
Vi kommer aldrig vända ryggen åt något för att det är jobbigt. Vi kommer aldrig skylla på att kunden inte förstår. Vi kommer aldrig acceptera annat än 100% av varandra.
Vi kommer ALLTID finnas här för våra kunder, partners och medarbetare.
Välkommen till ConsultingIT!