NOC-tekniker (3-skift)

Nu söker vi en handlingskraftig och ansvarsfull NOC-tekniker till ett uppdrag hos en mycket attraktiv arbetsgivare inom energibranschen. Vi erbjuder en tjänst i en utvecklande miljö där du får vara en del i en samhällsviktig verksamhet.

Ett spännande och betydelsefullt uppdrag för dig som söker nya utmaningar!





Dina arbetsuppgifter

Rollen går ut på att tillhandahålla incidenthantering och övervakning av företagets verksamhetskritiska IT-tjänster. Här ingår arbetsuppgifter som initial felsökning, fördelning av ärenden samt monitorering av flöden och larm. Du kommer att vara en viktig "spindel i nätet" som säkerställer och garanterar hög driftsäkerhet samt agerar snabbt på incidenter. Detta gör du i samarbete med kontrollrummet och i kombination av kunskap, erfarenhet och givna instruktioner.

Tjänsten är placerad i Stockholm och upplagd enligt ett rullande dygnet runt skiftschema (3-skift).





Din profil

För att passa i rollen är det viktigt att du tycker om att ha kundkontakt och ge god service. Som person brinner du för att ta dig an utmaningar och du drivs av att arbeta med problemlösning. Detta gör dig till en skicklig kommunikatör med god förmåga att hantera ärenden tills dem är lösta.

Vidare trivs du med att arbeta självständigt samtidigt som du tillhör ett team. Rollen ställer också krav på att du som söker är nyfiken, hjälpsam, lyhörd, gillar att prata med människor och att dela med dig av dina kunskaper.





Kvalifikationer

Gymnasial utbildning inom IT, systemvetenskap (eller motsvarande arbetslivserfarenhet)
Minst 2 års arbete i first line eller second line support av Windows och/eller Linux miljöer
God erfarenhet av servrar och operativsystem
God förmåga att utrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska
Erfarenhet av arbete i en NOC funktion
2-3 års erfarenhet av applikationsdrift
Erfarenhet av Unix
Goda kunskaper inom OP5, SCOM, Prometheus, Grafana,
OpenShift och Alert manager
Erfarenhet av fibernät
Erfarenhet av ärendehanteringssystemen Easit eller ServiceNow


Ansökan

Vid frågor kring uppdraget, vänligen kontakta:

Anton Hellström

Sales & Consultant Manager

+46 (0)76-784 81 90

anton@westro.se

Om oss

Westro är ett rekrytering- och bemanningsbolag med ursprung i Stockholm. Hos oss är vi måna om vår personal och strävar alltid efter personliga och långsiktiga relationer. Vi investerar tid och engagemang i våra konsulter och erbjuder goda arbetsförhållanden, förmåner och hjälp till personlig och yrkesmässig utveckling.

Glada medarbetare gör ett bättre jobb – och vi gör vårt yttersta för att just du ska trivas på din arbetsplats. Är du vår nästa medarbetare?

Läs mer och besök oss på www.westro.se