NOFO Hotel & Wine bar söker Hotellreceptionist 100% tillsvidare...

Nyfikenhet, kreativitet, öppenhet. På Södermalm får man vara sig själv. Och NOFO Hotel & Wine Bar speglar söders själ. Atmosfären är avslappnad, levande och internationell. För oss är hemma inte en plats, utan en känsla av att känna sig bekväm. Och det är just det vi vill att man ska göra hos oss.

NOFO Hotel är ett familjeägt hotell och en del av Best Western Premier Collection som är en välrenommerad hotellorganisation världen över med noga utvalda hotell. Utöver NOFO Hotel ingår bland annat Hotel Franz, The Winery och Kung Carl i Stockholm.

Personlig profil
Vi söker dig som brinner för möten med nya människor och som kan konsten att skapa unika serviceupplevelser. Du har en positiv attityd, är genuin och tillmötesgående mot gäster och kollegor samt trivs att arbeta i ett högt tempo. När problem dyker upp så ska de lösas, vilket kräver att du är lyhörd och ödmjuk för vad gästen vill ha. Du är driven, van vid att ta eget ansvar och att ständigt sträva efter utveckling av service, gästupplevelser och bemötande. Du hanterar stressiga situationer med ett leende. Vi söker dig med tidigare erfarenheter från service och gärna från hotell/restaurang. Om ditt hjärta slår lite extra för Södermalm så är även det ett stort plus.

Vad är din roll?
I arbetsuppgifterna ingår att välkomna och finnas till för våra gäster. Receptionen är hotellets hjärta och du är den första som gästen möter när de kommer in. Du följer avdelningens checklista och ansvarar för att alla uppgifter utförs under arbetspasset. In och utcheckning, bokning och naturligtvis allt det härliga som händer i en reception; vägbeskrivningar, ge tips om restauranger, sevärdigheter med mera.

Du är även den sista personen som gästen möter innan avresa så att säkerställa att gästen haft en bra vistelse är av stor vikt då vi vill att alla våra gäster lämnar NOFO med en vilja att komma tillbaka. Goda datakunskaper är ett krav och du får gärna ha tidigare erfarenheter av Opera. Att hantera svenska och engelska både i tal och skrift är ett måste.

TJÄNSTEN

Tjänsten: 100% - tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Tillträde: så snart som möjligt - vi intervjuar löpande

Tjänsten innebär varierande arbetstider under dag, kväll och helger

Om du är intresserad av blir en del av vår resa mot att bli ett av Stockholm häftigaste hotell, ansök via vår hemsida - https://karriar.nofohotel.se/

Varmt välkommen med din ansökan!

Hälsningar, Emelie Lilja- Hotellchef