Nordic Travel söker norsktalande kundtjänstmedarbetare

Nordic Travel:

Modern teknik och personlig service kombinerat med ett brett nätverk och ett stort utbud av leverantörer inom besöksnäringen. Det är Nordic Travel.

Nordic Travel startade 2003, som ett dotterbolag till Ystads Resebyrå som har varit verksamma i Ystad sedan 1986. Nordic Travel levererar en webblösning, Citybreak™, för onlinebokning och paketering av resor till branschen.

Nordic Travel hjälper leverantörer och organisationer inom besöksnäringen att bli bokningsbara online. Vi paketerar resor och upplevelser från flera olika leverantörer, vilket skapar ett mer attraktivt och dynamiskt paket för slutkunden. Nordic Travel ger också personlig service till alla våra leverantörer.

Arbetsbeskrivning:

Våra kunder i Norge blir fler och fler och vi behöver därför förstärka vår support- och bokningsavdelning!

Du kommer att arbeta med support mot framförallt våra norska leverantörer i systemet Citybreak. I arbetet ingår såväl nybokningar, ombokningar, avbokningar samt övriga allmänna frågor från våra kunder. Din kommunikation med kunderna sker både genom e-post, chatt och telefon. Resor i tjänsten kan förekomma. Tjänsten är placerad på vårt kontor i Ystad med arbetstiderna 8-17.

Profil:

Vi söker dig lagspelare som trivs att arbeta i en föränderlig miljö. Du är flexibel och bidrar där det behövs när det behövs. Då arbetet riktar sig till våra norsktalande leverantörer och kunder måste du behärska utmärkt norska i såväl tal som skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet från vår bransch och minst något bokningssystem. Du har god lokal kännedom om Norge både ur ett geografiskt, kulturellt samt turistperspektiv. Av din natur är du duktig på att bemöta andra människor och gillar att ge bra service.

Denna rekryteringsprocess:

I denna rekrytering samarbetar Nordic Travel med HIREQ. För ytterligare information och frågor kring denna tjänst är du varmt välkommen att kontakta någon ansvarig rekryterare. Varmt välkommen med din ansökan!