OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Arbetsuppgifter
Vi söker nu för kunds räkning medarbetare till deras nordiska support. Du kommer hjälpa interna så väl som externa kunder via chatt, mejl och telefonsamtal. I supporten kommer du hantera ärenden som innefattar bland annat projektförfrågningar, löneförfrågningar, återställa lösenord, tillhandahålla instruktioner för bland annat tidrapporter samt utgifter. Vidare kommer du uppdatera kontoinformation för användare, supportfrågor gällande navigering i system samt skapa ärenden i CRM-system med information om förfrågningar samt lösningar.
Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Företagspresentation
Vår kund är ett internationellt företag som huvudsakligen arbetar med konsultförmedling till sina slutkunder, men också direktrekryteringar. De arbetar med några av landets största bolag för att förenkla konsultinköpsprocessen. Vår kund arbetar för att hitta de bästa kompetenser som marknaden har att erbjuda!
Kvalifikationer
- Hanterar utan svårigheter flera ärenden åt gången.
- Kan arbeta självständigt.
- Har lätt för att prioritera samt planera.
- En lagspelare samt känner ansvar för att bibehålla en bra teamkänsla.
Personliga egenskaper
För att trivas i rollen som supportmedarbetare så ser vi gärna att du har arbetat i en liknande roll innan, antingen med support eller kundservice. Du är social, service-minded och noggrann. Du har lätt för att se och prioritera mest akuta ärenden samt arbetar lika bra självständigt som såväl i ett team.
Lön
Lön, enligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan
Heltid, Kontorstider 08:00-17:00. Tillsvidare med start omgående eller enligt överenskommelse. Du blir direktrekryterad av vår kund. Distansarbete för tillfället men med intentionen att snart kunna återvända till kontoret i Malmö
Skicka in din ansökan snarast, då intervjuer sker löpande.
Sökord: Support, kundtjänst, support analyst, service, solutions