Nordisktalande hotellbokare sökes till Scandic!

Dina arbetsuppgifter
Kan du finska, danska eller norska och vill arbeta med kundservice? Trivs du med att leverera 100% service i din arbetsroll samt ha daglig kundkontakt? Då är detta något för dig. Genom tjänsten som hotellbokare för Scandic får man tillgång till ett utomordentligt stort nätverk med många kontaktytor samtidigt som man blir del av ett stort team på ett av Borås största telekombolag.

Tjänsten börjar med 6 månaders provanställning hos Maxkompetens, med goda möjligheter att därefter bli direktanställd hos kund. Då mycket av administrationen sker med hjälp av olika IT-verktyg, bör du vara van vid att använda datorn som ett av dina främsta arbetsverktyg. Stor vikt läggs vid ditt ansvar som agent på Scandic, med förutsättningen att du skapar godaste möjliga kundrelation i samtliga ärenden. Att arbeta som hotellbokare och kundtjänstmedarbetare för Scandic och inneha rätt ambitioner och prestationer, medför även interna utvecklingsmöjligheter.

Arbetet inbegriper främst att besvara inkommande samtal från Scandics kunder som önskar att boka hotellrum på någon av Scandics många hotell, men även merförsäljning ingår I arbetsuppgifterna som I sin tur bidrar till provision utöver den fasta grundlönen. Du kommer att arbeta med tjänster på ett professionellt sätt tillsammans med andra positiva, driftiga och utåtriktade medarbetare, och blir därför den viktiga länken mellan uppdragsgivaren och deras kunder.

Din profil
Arbetstiderna är rörliga vilket innebär att man kan bli schemalagd varierande arbetstider olika veckor, men agenten får alltid sitt schema en månad i förväg.

Krav för finsktalande hotellbokare:
Behärskar finska flytande i tal och skrift
Har god kunskap i engelska i tal och skrift

Arbetstider
Vardagar: 07:00 - 18:00
Lördagar: 09:00 - 13:00

Krav för norsktalande hotellbokare:
Behärskar norska flytande i tal och skrift
Engelska i tal och skrift

Arbetstider
Vardagar 08:00 - 19:00
Lördagar: 10:00 - 15:00
Söndagar: 12:00 - 18:00

Krav för dansktalande hotellbokare:

Behärskar danska flytande i tal och skrift
Engelska i tal och skrift

Arbetstider
Vardagar: 08:00 - 19:00

Tjänsten innebär:
Tjänstgöringsgrad: 75% eller 100%.
Schemalagd arbetstid: Roterande schema dagtid samt helg.
Fast månadslön enligt Unionens kollektivavtal med möjlighet till provision. OBS! Språktillägg samt OB-tillägg tillkommer.
6 mån provanställning, därefter tillsvidareanställning
Kontinuerlig coachning och utbildning

Sista ansökningsdag
Rekryteringen sker löpande, sök därför tjänsten redan idag!

Om oss

Maxkompetens är ett av Sveriges ledande företag inom bemanning och rekrytering inriktat mot teknik, IT och industri. Vi är auktoriserade genom Bemanningsföretagen Almega och har kollektivavtal med LO, Unionen och Akademikerförbunden. Våra konsulter är vår främsta tillgång och vi erbjuder friskvårdsbidrag samt försäkringar för att du som konsult ska trivas och må bra. Ledorden i vår verksamhet är kreativitet, ansvar och kompetens.

Vi startade vår verksamhet 2003 och har idag kontor på tio orter i Sverige. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har dagligen mellan 350-400 konsulter ute på uppdrag. Koncernbolaget Maxkompetens Sverige AB är noterat på Nasdaq First North under kortnamnet MAXK och i koncernen ingår även elevhälsabolaget SkolPool Sverige AB.