nordisktalande kundrådgivare

Arbetsbeskrivning
Brinner du för att ge allra bästa service och trivs med att vara den som hjälper kunder att ta rätt beslut med hjälp av din kommunikativa förmåga? Har du tidigare erfarenhet av service och besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt. Talar och skriver du flytande norska,danska eller finska samt har tidigare erfarenhet av kundsupport via telefon, chat och mail och söker nästa utmaning i arbetslivet? Då kan vi på Randstad snart ha nästa uppdrag för dig! 

Vi söker nu kundrådgivare för vår kund inom bilindustrin. 

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Besvara kunders frågor via telefon, mail och chatt
Hantera beställningar via interna processer och system
Löpande arbeta med feedback-hantering från kunder


Kvalifikationer
Flytande kunskaper i norska, finska eller danska. Både muntligt och skriftligt. 
Erfarenhet från service och kundbemötande.
Intresse av att arbeta och kommunicera med människor.
God datorvana.
Gymnasieexamen.
Flytande svenska i tal och skrift.


Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.