Nordisktalande kundtjänst | Extrajobb |Göteborg

Vill du arbeta deltid i en kundtjänst där kundupplevelse och kvalitet står i fokus? Passar det kanske även dig att kunna arbeta hemifrån kvällar och helger? Kan du kunna kommunicera obehdindat på danska, finska eller norska? Då har vi på Manpower jobbet för dig! Vi söker just nu flertalet kundtjänstmedarbetare till vår kund i Göteborg. Visst låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan!

Ort: Torslanda, Göteborg - men arbetet utförs helt på distans.
Start: Augusti 2022
Arbetstider: Vardagar 16-23, helger schemaläggning mellan 07-23
Omfattning: ca 50%

Om arbetet
Vår kund, ett välkänt företag inom fordonsindustrin, söker flertalet konsulter till arbete i kundtjänst. Uppdraget innebär att arbete i en kundtjänstfunktion där du agerar som rådgivare och erbjuder professionell service genom att besvara frågor från företagets befintliga och potentiella kunder, både via telefon, mail och chatt. Det spelar ingen roll hur många kunder du pratar med per dag, här mäts du på kvaliteten av din service.
Frågorna kan röra ärenden kopplat till försäkring, fakturor och produktbeställning. Du kommer hjälpa kunder i deras beställningsprocess vilket innebär att uppdraget även innefattar en hel del administration. Anställningen inleds med en introduktionsutbildning där du får lära dig det du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt.

Den vi söker
Den här tjänsten passar dig som tycker att det är spännande att arbeta med service, kundsupport och problemlösning. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och har en genuin vilja att göra ett bra jobb och ge bästa möjliga service. Du har även erfarenhet av administrativt arbete och har haft mycket kontakt via telefoni och är en fena på att kommunicera både i tal och i skrift. Att ha tidigare erfarenhet inom kundtjänst är meriterande.

I övrigt krävs det att du:
* Talar och skriver obehindrat i något av de nordiska språken, finska norska eller danska
* Har en gymnasieexamen
* Har arbetat inom serviceyrke tidigare, allra helts inom kundtjänst
* Har god systemvana och är van att arbeta med telefon och dator
* Har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %.

Det är även meriterande för tjänsten om du:
* Har mycket goda språkkunskaper i svenska i tal och skrift

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.



Ansökan

Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.

Har du frågor om tjänsten eller rollen som konsult är du välkommen att kontakta Konsultchef Caroline Inal på mejl caroline.inal@manpower.se