Nordisktalande kundtjänstmedarbetare till Wella

Vi söker nu en kundservicemedarbetare/ordermottagare till vår kund Wella! Talar du svenska + danska, finska eller norska? Är du en initiativtagande och självgående person som drivs av möjligheten att få ta eget ansvar? Vi söker nu dig som snabbt kan komma in och stötta Wellas team. Tjänsten startar så snart som möjligt och varar till augusti med möjligheter till förlängning.

Om rollen:

I denna roll kommer du främst att arbeta med orderhantering, registrering och uppföljning av beställningar samt kundtjänstbemötande via mail och telefon. Andra arbetsuppgifter kan vara att stötta med krediteringar, returer och liknande. 

• Orderhantering i SAP, boka kundorder och kommunicera med kunder vid ev frågor
• Supportera säljteamen med frågor kring kundernas beställningar
• Jobba nära kunder på ett proaktivt sätt
• Ta hand om returer och krediteringar
• Ta hand om telefonsamtal och mail från kunder gällande beställningar, leveranser, produktklagomål etc.

Vi söker dig som:
Till denna roll är det absolut högst fokus på din personlighet! Du gillar att hjälpa andra och är bekväm med att snabbt komma in i en ny miljö och lära dig system.

Vi ser att du:
* Talar och skriver engelska, svenska samt ett skandinaviskt språk till (danska, finska eller norska)

* Har goda kunskaper i Microsoft Office-paketet, främst excel.

* Är noggrann och systematisk

* Har lätt för att kommunicera i tal och skrift.

* Är utåtriktad och har en god förmåga att utveckla och upprätthålla ett brett kontaktnät

Låter det intressant?

Då hör vi gärna från dig! Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före senaste ansökningsdatum, så vid intresse ber vi dig att ansöka snarast.