Norsk-, dansk- och svensktalande kundtjänstmedarbetare

FedEx Express invented express distribution and is the industry’s global leader, providing rapid, reliable, time-definite delivery to more than 220 countries and territories, connecting markets that comprise more than 90 percent of the world’s gross domestic product within one to three business days. Unmatched air route authorities and transportation infrastructure, combined with leading-edge information technologies, make FedEx Express the world’s largest express transportation company, providing fast and reliable services for more than 3.6 million shipments each business day.

Till FedEx verksamhet i Malmö söker vi norsk-, dansk- och svensktalande kundtjänstmedarbetare med start i september. Tjänsten är initialt ett konsultuppdrag där goda möjligheter till anställning hos kunden finns.

Dina arbetsuppgifter 
I rollen som kundtjänstmedarbetare fungerar du som företagets ansikte utåt och arbetar med telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du kommer att serva företagskunder via inkommande samtal, ta emot felanmälningar/klagomål, hjälpa till med spårning av paket och andra problem som behöver lösas.

Din bakgrund 
Tidigare erfarenhet av kundtjänst är ett krav, likaså flytande norska, danska eller svenska samt engelska i både tal och skrift. Gymnasiekompetens, branschvana och mycket god datorvana är meriterande. 

Dina egenskaper
Vi söker dig som har hög servicekänsla och ett stort ansvarstagande. Du är också utåtriktad, stresstålig och du har ett bra telefonbemötande. Vi söker i första hand dig som är intresserad av att arbeta heltid. Det kan dock finnas möjlighet att arbeta deltid, vilket du gärna får specificera i din ansökan vid intresse.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Nina von Platen 012-226 95 06

Vi arbetar löpande med urvalet så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Vi ser fram emot din ansökan!