Norsk kundservicemedarbetare på 50% sökes till CDON i Malmö!

Är du serviceminded, resultatorienterad och har förmågan att arbeta självständigt? Då har vi den perfekta tjänsten för dig!

Vår kund CDON är Nordens ledande marknadsplats med ett ständigt växande urval av miljontals produkter. CDON AB är ett börsnoterat bolag i en stark tillväxtresa.
Som kundservicemedarbetare kommer du via mejl, chatt och eventuellt telefon möta befintliga och potentiella kunder, du kommer även delvis besvara kunder via Trustpilot. I rollen kommer man även få hjälpa till med översättningar på CDONs site, hjälpa kunder med produktinformation, rabattkoder som inte fungerar, kontobaserade frågor och andra liknande uppgifter. CDON söker dig med flytande förståelse och talförmåga i det norska språket. Din uppgift är att ge råd, svara på frågor och etablera goda kundrelationer samt erbjuda kunden en servicenivå i toppklass. Detta gör du genom högt engagemang och tydliga målsättningar.
Arbetet kommer inledas med en gedigen utbildning i två veckor, första veckan handlar om att gå igenom system, hur allting fungerar och andra veckan blir mer praktisk. Tjänsten är studentanpassad på 50% och man ska vara tillgänglig att arbeta minst 20 timmar per vecka då det vid behov kan bli mer. Arbetstiderna är förlagda måndag till fredag på dagtid mellan 07:00-17:30 med viss flex mellan 07:00-09:00.

Du kommer vara anställd av StudentConsulting men arbeta på plats hos vår kund CDON som har sitt kontor i centrala Malmö. Tjänsten startar omgående och det kommer vara en provanställning på 6 månader. Det finns möjlighet att det leder till ett eventuellt övertag av anställning hos vår kund på sikt.

Din profil
För att trivas i tjänsten bör du:
• Ha erfarenhet av kundkontakt sedan tidigare.
• Trivas i en social miljö och brinna för service.
• Ha goda kunskaper i både tal- och skrift i det norska språket.
• Vara lösningsorienterad, flexibel och ha en god kommunikationsförmåga.
• Ha god datorvana och snabbt kunna lära dig nya system.

Låter detta som du? Tveka inte att ansöka via länken nedan redan idag eftersom vi arbetar löpande med urvalet!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se