Norsk kundtjänstmedarbetare till Watski i Malmö!

Om tjänsten

Vi söker nu en norsktalande medarbetare till Watskis kundtjänst i Malmö. Uppdraget löper från mitten av mars till slutet av september. Det startar med 50% mars – april, sedan 100% maj – mitten av augusti och till sist 50% augusti - slutet av september. Intresserad? Sök redan idag, urval sker löpande!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak

I tjänsten kommer du arbeta med att ta emot inkommande mail och samtal från företagets kunder. De flesta ärenden kommer in via mail, kunderna talar svenska, norska och danska. Du har en produktchef och en kundansvarig som stöttar upp vid specifika produktfrågor.

Några av de frågor du kommer att besvara är frågor kring:
- Returer
- Reklamationer
- Pågående order

Utöver kundtjänstdelen kommer du också vara behjälplig på marknadssidan med översättning av texter från danska/svenska till norska. Det är därför av stor vikt att du talar och skriver flytande norska.

Som ovan nämnt är uppdraget fördelat på 50% vissa perioser och 100% under högsäsongen maj till mitten av augusti.

Vem är du?

Förut att du talar och skriver flytande norska förstår du också svenska och danska väl. Du har en mycket god känsla för service och vi ser att du har några års erfarenhet av kundbemötande.
Det är meriterande om du har ett intresse för båtar och förstår viss teknik.
Som person är du flexibel, tillmötesgående, prestigelös och ödmjuk.


Om verksamheten

Watski är nordens ledande nätbutik inom båttillbehör. Vi levererar till Sverige, Norge, Danmark och Finland. Vi är kända för våra snabba leveranser, smidig och flexibel betalning och utmärkt service. Vårt huvudkontor och logistikcenter finns i Malmö.

Watskis breda sortiment består av starka varumärken och ett prisvärt bassortiment, som är specifikt framtaget för båtägarna inom Norden. I sortimentet finns tusentals produkter för en aktiv fritid med hav, sjö och strand i fokus.