Norsk- och dansktalande kundtjänst för betallösningar

Vill du jobba med service i ett entreprenörsdrivet tillväxtbolag? Talar och skriver du norska eller danska obehindrat? Då kan detta vara något för dig!

TJÄNSTEN

Som kundtjänstmedarbetare på Payments(betallösningar) kommer du tillhöra Contact Center som består av drygt 45 engagerade och kunniga medarbetare.Tillsammans med dina kollegor kommer du främst hjälpa norska och danska privatkunder med ärenden som rör fakturafrågor avseende e-handel. Din roll innebär att ge våra kunder service i världsklass och att överträffa deras förväntningar över telefon och via e-post.

Vi erbjuder dig en fartfylld och rolig arbetsmiljö med kompetenta och ambitiösa kollegor. I takt med vår snabba tillväxt erbjuds goda utvecklingsmöjligheter, löpande kompetensutveckling, aktiv satsning på god hälsa, gemensamma aktiviteter utanför arbetsplatsen samt en stimulerande arbetsmiljö på vårt kontor i centrala Göteborg.

VI TROR ATT DU

Som söker har tidigare erfarenhet av kundservice där du använt telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Goda kunskaper i det norska eller det danska språket, både i tal och skrift är en förutsättning för att du ska lyckas i tjänsten. Eftergymnasial utbildning är meriterande men inget krav.

Vi söker dig som är en kommunikativ serviceperson som alltid strävar efter att leverera service av toppkvalité. Vidare trivs du med att arbeta självständigt och du tar dig an nya uppgifter med en positiv inställning. Du är även prestigelös och tycker om att arbeta i en social och föränderlig miljö i ett högt tempo.

Då arbetet sker i flera olika datasystem behöver du vara van att arbeta med datorn och ha lätt för att lära dig nya system. En självklarhet för dig som söker är att du är trygg och trivs i kontakten med andra människor.

INTRESSERAD?

Ansök med CV och personligt brev innan 29 januari 2017 så återkommer vi. Har du frågor eller vill veta mer? Kontakta Carina Regnér, Head of Contact Center, på telefonnummer 010- 161 00 00.