Norsk och svensktalande kundservicemedarbetare

I en värld där både samhälls- och samtalsklimatet blir allt hårdare kämpar vi för de som inte själva kan eller orkar det. Vi tar upp kampen mot den brottslighet som organiserat bedriver sin verksamhet över nätet men också mot det näthat som drabbar såväl unga som vuxna, kända som okända. Vi vill att du ska känna dig trygg på nätet. Vare sig det handlar om att slutföra ett köp eller att lägga upp en bild på sociala medier. Vi finns för att du ska kunna leva ditt bästa liv på nätet. Ett liv utan hot, hat, kränkningar, kapningar eller stölder. Vi är mySafety Försäkringar.

Nu söker vi påmySafetyefter dig som pratar flytande norska och svenska till vår avdelning på kundserivice.

Arbetet som kundservicemedarbetare innebär att ta emot inkommande samtal, aktivt arbeta med merförsäljning och winback mot uppsatta mål samt ge service i toppklass. Avdelningen består idag av ca. 30 agenter och två teamleaders. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor på Gärdet i Stockholm.

Vi söker dig som:

- Talar och skriver flytande norska och svenska.
- Drivs av att nå resultat: Vi arbetar efter tydliga mål och ger dig förutsättningar att nå dem genom utbildning, en dedikerad teamleader och löpande måluppföljning.
- Är tävlingsinriktad: Gillar du utmaningar? Då kommer du att trivas på vår kundservice!
- Ser god service som en självklarhet: Du förstår kundens behov och är effektiv i dina samtal.
- Sprider energi: Vår kundservice präglas av mångfald. Är du en positiv energispridare kommer du trivas utmärkt!
- Tycker om försäljning: Du tycker om att arbeta med både merförsäljning och winback över telefon.
- Har god datorvana och kunskaper i Windows- och Officepaketet.

Tjänsten:

- Fast grundlön + attraktiv bonusmodell
- Friskvårdsbidrag 2000 kr/år
- Bra arbetstider: Kundservice har idag öppet kl. 08:00 - 18:00, arbetstiderna varierar mellan kl. 08:00-18:00.
- Bra arbetsmiljlö med nyrenoverad lokaler.
- Anställning enligt kollektivavtal med 6 månaders provanställnin
- För gemenskapen har vi regelbundet aktiviteter så som after works, tävlingar och andra roliga events tillsammans.

Tycker du att detta låter intressant?

Välkomen att söka tjänten, intervjuer sker löpande. Tillträde 7e Maj.

mySafety Försäkringar – försäkringar för en digital värld.

mySafety erbjuder försäkringar för nya vardagsproblem och brott, till både privatpersoner och företag. Vi är ledande inom ID-skyddsförsäkring, Digitalskydd och Spärrservice samt erbjuder också andra försäkringar som ger trygghet i vardagen. Med energi, engagemang och effektivitet hittar vi nya lösningar på nya problem. Vi tycker att alla förtjänar ett bra skydd i en digital värld.

mySafety Försäkringar är en del av mySafety Group. Mer information om mySafety finns på (http://www.mysafety.se/).