Norska kundtjänstavdelningen hos Gudrun Sjödén Design söker nu en engagerad

Kundtjänstavdelningen hos Gudrun Sjödén Design och Produktion AB söker nu en engagerad kundtjänst medarbetare för den Norska, Svenska samt Internationella kundtjänsten.

Din roll Nu söker vi en ny, effektiv stjärna till vår kundtjänst på huvudkontoret för den norska, svenska samt internationella marknaden. Främst för den norska kundtjänsten då det blir ditt ansvar. Vi är ett samarbetsinriktat och service minded team som tillsammans servar våra kunder runt om i världen med allt de kan behöva hjälp med och lite till.

Vi söker dig som Kan tala/förstår och gör sig förstådd på norska, talar flytande svenska och engelska. Har teknisk kunskap och datorvana. Problemlösare, lojal, ansvarstagande, snabb och effektiv. Samarbetsförmåga, tålamod, lyhördhet och tydlighet är viktiga egenskaper.

Du har stor förståelse för ett varumärkes själ och god produktkännedom. Du har ett intresse av att göra kundupplevelsen så bra som möjligt.

Dina arbetsuppgifter Besvara inkommande samtal samt mejl. Order och ärendehantering i våra olika system. Du blir ansvarig för den norska kundtjänsten. Leverera kundservice på högsta nivå.

Övrig administration som förekommer inom arbetet.
Meriterande: Det är meriterande om du har erfarenhet från kundtjänstarbete sen tidigare men inget krav. Vi värderar rätt inställning och personlighet.

Varmt välkommen med din ansökan!

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100%, som inleds med en provanställning under 6 månader och med placering på vårt huvudkontor i Årstaberg. Sista ansökningsdag är 14 januari 2022 och intervjuer sker löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta vår Kundtjänst chef, Lina Sylvander via mail: lina.sylvander@gudrunsjoden.se

Gudrun Sjödén grundades 1976 och är ett av Sveriges mest framgångsrika entreprenörsföretag. Vår affärsidé är att erbjuda färgstarka klädkollektioner och hemtextilier i unik design, bara i naturmaterial för alla kvinnors åldrar och figurer.

Att skapa design med lång livslängd har varit Gudrun Sjödéns passion i över 40 år och det har varit framgångsnyckel till varför vi idag säljer till över 70 länder via 19 försäljningskanaler i vår webbshop, 23 butiker i sju länder samt postorderkatalog.

Vår omsättning är drygt 870 miljoner, varav över 90% är via vår webbshop just nu. Företaget har hela verksamheten i eget hus, från design och inköp till försäljning, marknadsföring, lager och logistik. En komplex utmanande verksamhet, som kräver smarta kreativa människor, då vi konkurrerar med hela världen.