Norsktalande Customer Service medarbetare

Drivs du av att leverera toppklassig service? Får du en kick av att göra kunder nöjda, och alltid ge det lilla extra? Har du dessutom erfarenhet av att arbeta med kundservice och är redo för en ny utmaning? Univar söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt Malmökontor.
Univar Solutions, en av Nordens ledande distributörer av kemikalier, söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt team på Malmökontoret. Vår kundservice är uppdelade i de olika nordiska språken och vårt kontor är placerat i centrala Malmö med goda pendlingsmöjligheter. Hos oss har du en viktig roll då du med stolthet kommer vara ambassadör för Univars framgångsrika varumärke. Tjänsten är ett vikariat på heltid under ett år med chans till förlängning. Start omgående eller enligt överenskommelse.
Om tjänsten
Som administrativ kundtjänstmedarbetare kommer du bland annat att arbeta med:
Registrering av kundorder i SAP
Hantera orderläggning
Leveransuppföljning
Ta emot inkommande samtal och mail från våra B2B kunder
Vägleda våra norska kunder i ärenden.
Hantera krediteringar och reklamationer

Univar ger dig möjligheten att arbeta inom en internationell organisation med tätt samarbete som bidrar till en Vi-känsla. Hos oss strävar vi efter att ha kul tillsammans och glädjas åt våra framgångar som ett team, oavsett om du är ny eller gammal i ”gamet”. Vi engagerar och värdesätter alltid vår personal för att nå nästa nivå av kundupplevelse. Du kommer att få arbeta med ett starkt varumärke och högklassiga produkter där varje dag bjuder på nya utmaningar och möjligheter.
Din bakgrund
Vi tror att du har arbetat inom kundtjänst tidigare och har du arbetat inom oljeindustrin är detta mediterande. Du är en fena på MS Office och är van att arbeta med mail och telefon som ditt främsta arbetsredskap. Du har tidigare arbetat med SAP och känner dig trygg i systemet.
Vi ställer krav på att du är norsktalande och kommer genomföra ett språktest under rekryteringsprocessen. Univar är ett globalt företag och vårt affärsspråk är engelska och därför förväntar vi oss att du behärskar engelska i tal och skrift. För­ståelse för övriga nordiska språk är ett plus då vi arbetar tätt tillsammans med våra Nordiska kollegor.
Egenskaper vi söker
Vi letar efter dig som gärna bidrar med positiv stämning och ger dina kunder ett förstklassigt bemötande. Du motiveras av att få tänka utanför boxen och tar egna initiativ för att nå resultatrika lösningar. Det är viktigt att du tycker om att arbeta proaktivt och att du kan tänka dig att växa tillsammans med Univar. Vidare har du ett noggrant och strukturerat arbetssätt som effektiviserar ditt dagliga arbete. #TogetherWeWin
Skicka din ansökan redan idag, dock senast den 21 mars 2020 till recruitment.nordic@univarsolutions.com. Urval och intervjuer kommer att ske löpande så vänta inte. Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev.
Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Johan Nordlander tel. +46 70 657 9130.
Vi ser framemot din ansökan!