OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
A-hubs vision är att vara källan och själva nätverket för ambition. Vi vill förändra branschen och föra ambitiösa människor snabbare, enklare och rättvisare till sina drömjobb genom en mer digital process som gör det möjligt att hålla högsta kvalitet.
För kunds räkning söker vi nu en norsktalande Customer Success medarbetare som ska arbeta mot den norska marknaden. Vår kund befinner sig i försäkringsbranschen och verkar i hela norden. Bolaget expanderar och har tagit emot priser som Årets tillväxtbolag - det är ett drivet team som du som ny medarbetare för möjlighet att vara en del av. För att kunna fortsätta framgångssagan och bibehålla sin goda kundvård ska de nu utöka sitt team - er du deres neste stjerne?
Du erbjuds
Du kommer befinna dig i ett familjeföretag som nu har blivit en ledande aktör i norden. Stämningen på kontoret är familjär och du kommer befinna dig i ett team med engagerade kollegor. Som medarbetare hos vår kund får du en central plats i teamet och dina utvecklingsmöjligheter är stora.
Bolaget befinner sig i fräscha lokaler i Kungsbacka. Utöver detta så får du självklart en marknadsmässig lön och ett bra förmånspaket.
Om tjänsten
I din tjänst kommunicerar du med kunder över telefon och mail. Din kommunikation skapar goda relationer till både våra nuvarande men även nya kunder. Genom att säkerställa att våra kunder får tydlig information säkerställer vi att våra kunder upplever en god service. Du kommer kommer agera rådgivande och ta emot samtal från den norska marknaden.
I vårt bolag värderas din kreativitet och vi ser gärna att du är nyfiken och kan komma med nya innovativa idéer för att förenkla och säkerställa en god kundupplevelse.
Tjänsten kommer innefatta bearbetning och försäljning till nya kunder samt merförsäljning till befintliga kunder. Vår säljchef kommer att arbeta tillsammans med dig för att på bästa sätt bearbeta den norska marknaden.
Tillsammans med dina kollegor säkerställer du att våra kunder är nöjda den förstklassiga hjälp de får från oss och detta leder till fortsatt förtroende och nya affärer.
Som person tror vi att du:
- Har ett starkt engagemang och entusiasm för ditt arbete och drivs av viljan att alltid leverera ett kundbemötande och service som överstiger mottagarens förväntningar. Du har en förmåga att effektivt skapa lösningar som resulterar i bästa möjliga utfall för båda parter.
- Besitter en mycket god förmåga att kommunicera på norska och engelska, i tal och skrift.
- Trivs i en miljö med högt i tak och är relationsskapande till dina kollegor. Vi arbetar som ett team och vill hitta dig som likt oss är positiv och skapar ett lagresultat med hjälp av passion för service och försäljning.
- Du omringas av engagerade kollegor men ska dig trygg i att själv kunna strukturera och styra ditt arbete.
- Har du tidigare erfarenhet av innesälj och kundservice är det ett stort plus!
PRAKTISK INFORMATION
Start: Start snarast möjligt, enligt överenskommelse.
Arbetstider: Heltid
Plats: Kungsbacka
Anställning: Tillsvidareanställning - 6 månaders provanställning. Detta uppdrag är en rekrytering och anställningen sker direkt hos vår kund.
Hoppas vi fångat ditt intresse, varmt välkommen in med din ansökan. Vi kommer arbeta löpande med intervjuer och urval. Rekryteringsprocessen hanteras av A-hub. Vänligen kontakta agnes@a-hub.se vid frågor kring tjänsten!