Norsktalande kollega till Customer Service!

Univar Solutions, en av Nordens ledande distributörer av kemikalier, söker nu en Customer Service Representative till vårt team i Malmö. Vårt kontor är placerat i centrala Malmö med goda pendlingsmöjligheter. Hos oss har du en viktig roll som ambassadör för Univar Solutions framgångsrika varumärke. Tjänsten är ett föräldravikariat på 1 år med start omgående, enligt överenskommelse, och med eventuella möjligheter till förlängning.


Om tjänsten
Du ansvarar för hela processen från ”order to cash”, alltså från köp till betalning. Det innebär mer konkret att du kommer att arbeta med:
Registrering av kundorder i vårt ordersystem
Hantera orderläggning
Leveransuppföljning
Ta emot inkommande samtal och mail från våra B2B kunder
Vägleda våra norska kunder i ärenden
Hantera krediteringar och reklamationer

Teamet består av 12 kollegor med mycket blandade bakgrunder och åldrar. Det ger oss en härlig gruppdynamik och mycket utbyte av varandra.

Din bakgrund
Vi tror att du har erfarenhet av kundnära arbete tidigare, med god datasystemvana. Du ser mejl och telefon som dina främsta arbetsredskap.
Du har en positiv attityd till både kunder och kollegor, är kvalitetsmedveten, och tycker om att ta ansvar. Du har en nyfiken läggning, och vill gärna bidra till förbättringar i arbetet.
Vi är ett globalt företag med engelska som affärsspråk och därför förväntar vi oss att du behärskar engelska i tal och skrift. För denna tjänst krävs att du behärskar norska och ”skandinaviska” i såväl tal som skrift.


Vad Univar Solutions erbjuder dig
Hos oss får du möjligheten att arbeta för ett stort globalt företag med konkurrenskraftig kompensationsmodell, i en internationell miljö, där du både får inspireras och utvecklas i ett flexibelt och fritt klimat.
Vi har kul tillsammans och glädjas åt våra framgångar och värdesätter vår personal, både individuellt och som team. Du får möjlighet att arbeta med ett starkt varumärke och marknadsledande produkter där varje dag hos oss bjuder på nya utmaningar och möjligheter.

Ta chansen och ansök redan idag! Urval och intervjuer kommer att ske löpande så vänta inte. Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev. Bli en del av vårt team genom att skicka in din ansökan idag, eller senast den 10 oktober 2022. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, Margaux Riis (margaux.riis@univarsolutions.com).