Norsktalande kredithandläggare till SEB Kort!

Är du en person som drivs av förändring och vill vara en del av SEB Korts spännande transformationsresa? Inom Consumer Credits letar vi just nu efter individer som är drivna, förändringsbenägna och har tidigare erfarenhet av arbete inom kredit- och kommunikationsområdet. Om du har en passion för att betjäna kunder och vill vara med och stärka vårt team inom Consumer Credits, så är du den vi söker!

OM FÖRETAGET

I betalningsbranschen och bland kreditkortsföretagen pågår för närvarande snabba förändringar på grund av förändrat konsumentbeteende, framväxten av ny teknologi, ökande konkurrens från nya aktörer och införande av nya regler. SEB Kort har en framträdande position på den nordiska marknaden, både när det gäller teknologi och marknadsandel, och har satt upp en ambitiös strategisk plan för att navigera genom dessa förändringar. För att anpassa oss till den dynamiska branschen, uppfylla kundernas förväntningar och följa den strategiska agendan, genomgår vi en transformationsresa. Som en del av vårt nordiska team kommer du att ha ansvar för olika uppgifter, inklusive kreditbedömningar, kundkontakter, utveckling och harmonisering av processer samt hantering av KYC-relaterade uppgifter.

OM TJÄNSTEN

I din roll kommer du att ha en viktig roll i samarbete med andra avdelningar inom SEB Kort, och detta gäller speciellt i ärenden som involverar den svenska, danska, norska och finska marknaden. Din förmåga att effektivt samverka över olika regioner och marknader kommer att vara avgörande för att säkerställa en sömlös arbetsprocess och kundtjänst.

Dessutom förväntas du aktivt engagera dig i olika projekt och bidra till att utveckla och förbättra befintliga processer. Din medverkan i processutveckling är nödvändig för att säkerställa en kontinuerlig förbättring och effektivisering av våra arbetsmetoder.

Några exempel på de typiska uppgifter som kommer att vara en del av din befattning inkluderar:
Genomföra kreditbedömningar för att säkerställa sund kreditgivning och riskhantering
Utveckla och harmonisera arbetsprocesser för att uppnå ökad effektivitet och en enhetlig arbetsstruktur
Hantera auktorisationer och godkännanden i enlighet med angivna riktlinjer och befogenheter
Övervaka kreditstatus och genomföra regelbundna kreditöversyner för att minimera risker och optimera kreditbeslut


VEM ÄR DU?

För att trivas och blomstra i denna roll behöver du vara drivande och strukturerad med erfarenhet och insikt inom kreditområdet. Ditt engagemang för att förbättra processernas effektivitet och utmana etablerade metoder är avgörande. Eftersom rollen har en nordisk inriktning krävs flytande engelska, och din förmåga att kommunicera och samarbeta med både interna och externa parter är värdefull. Starka kommunikationsfärdigheter både i tal och skrift samt en tydlig kundfokus är viktiga egenskaper i detta sammanhang.

VI SÖKER DIG SOM
Kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska, engelska och norska
Fullständig gymnasieexamen
Har en god system- och datorvana
Erfarenhet av arbete med krediter

Meriterande är om du har genomfört en eftergymnasial utbildning och/eller innehar erfarenhet inom områden som inkasso, ekonomi eller bank.

PRAKTISK INFORMATION
Uppdragsgivare: Workz
Start: Enligt överenskommelse
Placering: Stjärntorget 4, Solna
Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning
Arbetstider: Kontorstider, måndag till fredag.
Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas
Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se

VI ERBJUDER DIG
Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning, därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter genomförd utbildning blir du certifierad i kundservice. Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult hos oss.

ANSÖKAN
Vi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din mail direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat.
Kontakt: Vid frågor, kontakta vårt rekryteringsteam på rekrytering@workz.se