Norsktalande kundservice inom e-handel för sport och friluftsliv

Nordic Outdoor & Sports Group AB (Nordic OSG AB) består av e-handelsiterna OutdoorExperten, Skistart, MultiTriathlon samt Climbing247. Vår målgrupp är människor som har ett aktivt uteliv och som förstår värdet av högkvalitativa produkter. Vårt mål är att leverera enastående service och inspirera vår omgivning till nya drömmar och äventyr i naturen.


Vi växer och behöver förstärkning på vår kundserviceavdelning och söker efter en norsktalande sportintresserad och aktiv medarbetare.


Som kundservicemedarbetare är du ansiktet och rösten utåt för Nordic OSG. Dina arbetsuppgifter består av att besvara, hjälpa och inspirera kunder via sociala medier, chatt, mail samt telefon. Du ger positiv energi i kundsamtalet, är serviceinriktad och lyhörd för kundens önskemål. Att du har kunskap om något av våra populäraste produktområden (Skidåkning, löpning, vandring, klättring) är väldigt meriterande där kunskap inom klättring kommer värderas högt.


Kundupplevelsen är nummer ett för oss på Nordic OSG. Du strävar efter att ge kunden bästa möjliga bemötande och guidar kunden till den bästa lösningen. Som person är du driven och har ett genuint intresse av att hjälpa kunder med deras funderingar och frågor. Du är lojal och ärlig. Du respekterar andra människor och förstår att alla är olika och det behövs olika approach för att nå fram till olika människor.


För oss är en personlig match otroligt viktigt. För rätt person finns stora möjligheter att på sikt fortsätta utvecklas inom bolaget. Vi söker både heltid- samt deltidspersonal.


Vi söker dig som


· Är positiv, lyhörd och serviceinriktad
· Har väldigt god datorvana.
· Har en förmåga att ha flera bollar i luften samtidigt.
· Har intresse för och vill lära dig mer om friluftsliv, löpning, träning, skidåkning, vandring, fiske, swimrun, klättring.
· Talar och skriver obehindrat på norska, gärna även svenska
· Omfattning: Heltid/Deltid


Placering: Älvdalen