Norsktalande kundservicemedarbetare

Är du norsktalande och brinner för kundservice? Vill du arbeta med service på ett stort företag inom oljeindustrin? Detta kan vara en tjänst för dig.

Om Företaget

Bravura söker nu en kundservicemedarbetare till ett internationellt företag inom oljeindustrin. På det svenska kontoret, på Fridhemsplan, arbetar i dagsläget 80 personer. Kundserviceavdelningen består av 11 personer.

Arbetsuppgifter

-Ta emot order från kunder via telefon, fax och mejl
-Registrering av order i SAP
-Stödja företagets kunder när det gäller att välja rätt produkter
-Stödja företagets säljare och kunder när det gäller produktinformation, pris och fakturafrågor samt krediteringar
-Problemlösning och hantering av vissa kundreklamationer

Uppdraget är tidsbegränsat och sträcker sig fram till och med september 2014.

Formella krav

-Erfarenhet av försäljning eller något servicerelaterat yrke
-Erfarenhet av arbete med telefon som arbetsredskap
-Erfarenhet av arbete i Excel
-Erfarenhet av arbete i SAP (meriterande)
-Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska och norska

Personliga egenskaper
Som person ser vi att du är utåtriktad, kommunikativ och social. Du har även ett sinne för detaljer och uppskattar att ge god service. Eftersom du kommer arbeta i grupp ser vi att du har lätt för att samarbeta och du tycker om att arbeta med problemlösning.

Övrig information

Start: 4/8
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.

Sökord: kundservice, norska, norsk, kundtjänst, service, ordermottagare