Norsktalande kundtjänst

Vill du arbeta på ett företag med ständig tillväxt vars kärnvärden och anda präglas av entreprenörskap, engagemang och etik? Brinner du för att ge god service och talar och skriver norska obehindrat? Då kan detta vara något för dig!

TJÄNSTEN

Contact Center är Collector Banks ansikte utåt mot kund och består av drygt 45 engagerade och kunniga medarbetare. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för inkommande ärenden via telefon, mail och chatt från våra privatkunder och partners. Ärendena rör främst fakturafrågor avseende e-handel med fokus på norska privatkunder.

Tjänsten är placerade på vårt kontor i centrala Göteborg och är tillsvidareanställning, med start omgående eller enligt överenskommelse. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter, löpande kompetensutveckling, aktiv satsning på god hälsa, gemensamma aktiviteter utanför arbetsplatsen samt en stimulerande arbetsmiljö.

VI TROR ATT DU

Som söker har tidigare erfarenhet av kundservice där du använt telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Goda kunskaper i det norska språket, både i tal och skrift är en förutsättning för att du ska lyckas i tjänsten. Eftergymnasial utbildning är meriterande men inget krav.

Vi söker dig som är en kommunikativ serviceperson som alltid strävar efter att leverera service av toppkvalité. Vidare trivs du med att arbeta självständigt och du tar dig an nya uppgifter med en positiv inställning. Du är även prestigelös och tycker om att arbeta i en social och föränderlig miljö i ett högt tempo.

Då arbetet sker i flera olika datasystem behöver du vara van att arbeta med datorn och ha lätt för att lära dig nya system. En självklarhet för dig som söker är att du är trygg och trivs i kontakten med andra människor.

ANSÖKAN

Sista ansökningsdag är den 6 november. Intervjuer och urval kommer att ske löpande, varför tillsättning av denna tjänst kan komma att ske innan ansökningsperioden gått ut. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Carina Regnér på telefonnummer 010 -161 00 00. Ansökningar tas emot via vår hemsida: collector.se/karriar ”Norsktalande kundtjänst”.

Varmt välkommen med din ansökan!