Norsktalande kundtjänstmedarbetare

Med mer än 100 års ständig forskning, utveckling och försäljning, är ESAB världsledande inom svetsning och skärning men också en internationell leverantör av produkter, know-how och service som få kan matcha. Idag tillverkar företaget tillsatsmaterial och svetsutrustningar för så gott som alla svets- och skärprocesser och applikationer. ESAB har cirka 8 500 anställda med dotterbolag och distributörer över hela världen.


Norsktalande kundtjänstmedarbetare

Vi söker nu en medarbetare till vår nordiska kundtjänst för ett föräldravikariat på 12 månader.

Arbetsbeskrivning
Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att registrera kundorder, returer samt sköter förfrågningar från interna och externa kunder. Du övervakar orderstatus och ger support till våra säljare samt hanterar leverantörsbevakning. Du arbetar självständigt men i nära samarbete med kolleger internt. Du ingår i vår Nordiska kundtjänst och förväntas fungera som back-up på övriga nordiska länder vid behov.

Vem är du?
Du är en noggrann och serviceinriktad person som tycker om att prata i telefon. Vi ser att du har tidigare erfarenhet från arbete inom kundtjänst. Vidare ser vi att du är en duktig problemlösare som bygger relationer internt inom företaget och externt med våra kunder.

Du har teknisk utbildning och/eller ett tekniskt intresse. Du kommunicerar bra på norska, engelska och svenska både muntligt och skriftligt. Du har erfarenhet av CRM-system samt god datorvana.

Tjänsten är ett föräldravikariat på 12 månader och vi ser det som önskvärt att du kan tillträda tjänsten omkring mitten av oktober 2013.


Mer information:
För mer information om tjänsten vänligen kontakta Pia Vanha, Customer Service Desk Manager Nordic Region, telefon 031-509292.

Ansökan:
Du är välkommen att skicka din ansökan till apply.esab@esab.se
Märk din ansökan med "Norsktalande kundtjänstmedarbetare".

Sista ansökningsdag är den 26 september 2013.

Urvalet sker dock löpande så vi ser gärna att du skickar oss dina ansökningshandlingar så snart som möjligt.