Norsktalande kundtjänstmedarbetare

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom kontor, ekonomi, lön, bank/finans, HR, inköp, sälj/marknad och teknik/IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen. För rekrytering till vår kund BSH Hushållsapparater AB söker vi nu en norsktalande kundtjänstmedarbetare. BSH ingår i Bosch and Siemens Home Appliances Group och är ett ledande företag inom hemelektronik. Nu behöver de utöka sitt kundtjänstteam och letar nya serviceinriktade medarbetare! Tjänsten I rollen som kundservicemedarbetare kommer du antingen arbeta med presales där du jobbar med[orderhantering/administration[gentemot återförsäljare, eller aftersales där du hanterar serviceärenden mot slutkonsumenterna. Du kommer bland annat ha följande uppgifter: [ . Orderadministration . Hantera frågor via telefon och e-mail. . Bokning av servicetekniker . Reklamationsärenden För att passa i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du har: [ . Tidigare erfarenhet av service . Goda datakunskaper (Officepaketet) . Flytande[norska i tal och skrift [ Erfarenhet av SAP är meriterande. Som person är du serviceminded, lyhörd och kommunikativ. Du ser till kundens bästa och klarar att hantera stressiga situationer. Tycker du att detta låter intressant? Då ska du inte tveka att skicka in din ansökan redan idag. Vi gör löpande urval och intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.